Qu'est-ce qu'une application de surveillance des clauses de performance ?
Il s'agit d'un outil de suivi des clauses et de gestion des SLA qui associe les obligations contractuelles aux tâches et aux indicateurs clÊs de performance (KPI). Chaque clause peut comporter des ÊchÊances, des responsables, des procÊdures d'escalade et un statut d'achèvement.

Cela garantit :

• Les engagements en matière de performance sont examinĂŠs selon le calendrier prĂŠvu
  
  
• Les cas de non-conformitĂŠ sont signalĂŠs et traitĂŠs.
  
  
• Les fournisseurs sont responsables du respect de leurs conditions.
  
  
• Les ĂŠquipes juridiques et opĂŠrationnelles restent alignĂŠes sur les livrables.
  
  

Pourquoi les ĂŠquipes ont-elles besoin de cela ?
Sans surveillance des clauses, les organisations doivent faire face à :

• Les violations des SLA restent impunies.
  
  
• Clauses pĂŠnales non dĂŠclenchĂŠes ou non suivies
  
  
• Évaluations des ĂŠtapes manquĂŠes
  
  
• Absence de vue centralisĂŠe des obligations actives
  
  

Principaux avantages :

• Attribuer le suivi des clauses aux propriĂŠtaires par date et par ĂŠtendue
  
  
• Configurez des alertes pour les obligations manquĂŠes ou en attente
  
  
• CrĂŠer des tableaux de bord pour le statut des clauses chez tous les fournisseurs
  
  
• Renforcer la gouvernance contractuelle et le suivi opĂŠrationnel
  
  

Automatisez le suivi des obligations grâce aux moniteurs de clauses à faible code

Le moteur low-code de Kissflow vous permet d'Êtiqueter les clauses de performance lors de la crÊation d'un contrat, de les lier à des tâches ou à des ÊvÊnements du calendrier et de dÊfinir des règles de suivi. Les alertes, les rappels et les tableaux de bord garantissent la visibilitÊ et le respect de chaque engagement.

Vous pouvez dĂŠfinir des types de clauses comme ÂŤ Livraison due Âť, ÂŤ DĂŠclenchement de pĂŠnalitĂŠ Âť ou ÂŤ VĂŠrification trimestrielle de la disponibilitĂŠ Âť et les lier Ă  des flux de travail d'actions.

Pourquoi choisir une application de surveillance basÊe sur le low-code ?

• Convertir les termes du contrat en indicateurs clĂŠs de performance (KPI) mesurables
  
  
• Automatisez les rappels et les mises Ă  jour de statut
  
  
• Visualisez la conformitĂŠ aux clauses par contrat ou fournisseur
  
  
• Modifiez la logique, les types de clauses et les dĂŠclencheurs Ă  tout moment.

À qui cela s'adresse-t-il ?

• Équipes juridiques rĂŠdigeant des contrats basĂŠs sur la performance
  
  
• Le service des achats supervise la responsabilitĂŠ des fournisseurs
  
  
• Équipes opĂŠrationnelles assurant le suivi des dĂŠlais de livraison ou des ĂŠtapes clĂŠs
  
  
• Responsables de la conformitĂŠ, garants de l'application des clauses

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