Créez des applications plus rapidement avec
les applications low-code pré-construites de Kissflow
Créer des applications low-code de niveau entreprise avec Kissflow ne nécessite qu'un temps de prise en main minimal, permettant aux équipes informatiques et aux unités opérationnelles de collaborer sans encombre. L'environnement de développement visuel de Kissflow permet aux responsables de processus de concevoir et de déployer rapidement des applications, des plus simples aux plus critiques, tandis que l'informatique conserve une gouvernance et une supervision complètes de la sécurité.
Les entreprises peuvent également déployer des applications low-code préconfigurées et entièrement fonctionnelles pour accélérer leur modernisation, automatiser les flux de travail complexes et standardiser les opérations entre les services. Grâce à ses composants réutilisables, ses contrôles de conformité intégrés et ses capacités d'intégration transparentes, Kissflow aide les organisations à rationaliser leurs processus internes à grande échelle, sans avoir à reconstruire leurs systèmes de A à Z.
Application de gestion de la fidĂŠlitĂŠ
RĂŠcompensez vos clients fidèles et renforcez leur engagement grâce Ă des expĂŠriences personnalisĂŠes et axĂŠes sur des ĂŠtapes clĂŠs. Lâapplication de gestion de la fidĂŠlitĂŠ de Kissflow automatise le suivi des rĂŠcompenses, se synchronise avec votre CRM et maintient lâengagement de vos clients sur tous les canaux.
Creator
Language
English
Category
Retail
Les marques centrÊes sur le client leur font confiance pour gÊrer les systèmes de points, personnaliser les Êtapes importantes et offrir des rÊcompenses qui favorisent une fidÊlitÊ durable.
Plateforme de fidĂŠlisation intĂŠgrĂŠe CRM avec flexibilitĂŠ low-code
Cette application vous aide Ă crĂŠer et Ă gĂŠrer des programmes de fidĂŠlitĂŠ Ă plusieurs niveaux, Ă dĂŠclencher automatiquement des messages d'ĂŠtapes importantes et Ă synchroniser les donnĂŠes de rĂŠcompense avec les profils clients, sans ĂŠcrire une seule ligne de code.
Qu'est-ce qu'une application de gestion de la fidĂŠlitĂŠÂ ?
Un système numÊrique qui automatise la distribution des rÊcompenses, suit l'activitÊ des clients et s'intègre aux outils CRM pour optimiser l'engagement. Il permet aux marques d'encourager les achats rÊpÊtÊs, d'accroÎtre la valeur client à vie et de mener des campagnes ciblÊes.
Cela garantit :
- Suivi prĂŠcis des points de fidĂŠlitĂŠ et de l'ĂŠligibilitĂŠ aux rĂŠcompenses
- DĂŠclencheurs de rĂŠcompenses personnalisables en fonction des achats ou des ĂŠtapes importantes
- Engagement personnalisĂŠ via les donnĂŠes intĂŠgrĂŠes au CRM
- RĂŠmunĂŠration automatisĂŠe et messagerie multicanale
Pourquoi les entreprises ont-elles besoin de cette application ?
- Les systèmes de fidÊlisation manuels entraÎnent souvent les consÊquences suivantes :
- Retards ou erreurs de rĂŠcompense
- DonnĂŠes dĂŠconnectĂŠes entre les plateformes
- Mauvaise sĂŠlection des efforts d'engagement
- Ătapes manquĂŠes et opportunitĂŠs marketing
Principaux avantages
- Offrir des rĂŠcompenses personnalisĂŠes et opportunes
- Centralisez les donnÊes de fidÊlitÊ grâce à la synchronisation CRM
- Automatisez les flux de travail de rĂŠcompense et les dĂŠclencheurs de campagne
- Favoriser la fidÊlisation grâce à des stratÊgies à plusieurs niveaux et basÊes sur des Êtapes clÊs
- FidÊlisez vos clients grâce à une application intelligente et facile à dÊvelopper.
Lancez des programmes de fidĂŠlitĂŠ flexibles, concevez une logique de niveaux et dĂŠclenchez des campagnes, le tout sans dĂŠpendance informatique.
Pourquoi choisir une application de gestion de la fidÊlitÊ construite sur du low-code ?
- đŻ CrĂŠez des règles personnalisĂŠes pour les niveaux, les rĂŠcompenses et les campagnes
- đ Synchronisez automatiquement les donnĂŠes de fidĂŠlitĂŠ avec les profils CRM
- đ Suivez l'activitĂŠ des rĂŠcompenses, les ĂŠchanges et la valeur client
- đ§ Modifiez la logique du programme en temps rĂŠel sans coder
đĄ Ă qui cela s'adresse-t-il ?
- Ăquipes marketing concevant des campagnes de fidĂŠlisation
- Les responsables de l'expĂŠrience client qui stimulent l'engagement
- Administrateurs CRM intĂŠgrant les donnĂŠes de fidĂŠlitĂŠ
- Marques et dÊtaillants de commerce Êlectronique cherchant à fidÊliser leur clientèle à long terme
AmĂŠliorez la gestion de votre commerce de dĂŠtail, sans effort.
Modules
- Suivi des rĂŠcompenses par points â Enregistrez et gĂŠrez les points gagnĂŠs pour chaque interaction client.
- Gestion des programmes de fidĂŠlitĂŠ Ă plusieurs niveaux â DĂŠfinir et suivre les niveaux de clients en fonction de leur activitĂŠ ou de leurs dĂŠpenses
- DĂŠclencheurs de rĂŠcompenses basĂŠs sur des ĂŠtapes clĂŠs â Envoyez des rĂŠcompenses ou des messages lorsque les clients atteignent des ĂŠtapes clĂŠs.
- Profilage client intĂŠgrĂŠ au CRM â Synchronisation des donnĂŠes de fidĂŠlitĂŠ avec le comportement et la segmentation des clients
- Synchronisation multicanal de la fidĂŠlitĂŠ â Partagez le statut de fidĂŠlitĂŠ et les rĂŠcompenses par e-mail, sur le Web et en magasin.
- Automatisation de l'ĂŠchange de rĂŠcompenses â Permet une utilisation simplifiĂŠe des rĂŠcompenses en fonction du solde de points ou du niveau.
- Analyse de la fidĂŠlisation client â ââAnalysez le risque de dĂŠsabonnement, l'activitĂŠ rĂŠpĂŠtĂŠe et la valeur vie client
- Campagnes d'anniversaire et de jubilĂŠ â DĂŠclenchement automatique de rĂŠcompenses et de messages personnalisĂŠs
CaractĂŠristiques
- Moteur de points de fidĂŠlitĂŠ
- GĂŠnĂŠrateur de configuration de niveau
- Flux de travail basĂŠs sur les jalons et les ĂŠvĂŠnements
- IntĂŠgration CRM (via API ou connecteurs)
- Catalogue de rĂŠcompenses et flux d'ĂŠchange
- DĂŠclencheurs de communication multicanaux
- Analyse du parcours client et de la fidĂŠlisation
- Tableaux de bord de performance des campagnes
- Personnalisation low-code pour la logique et les règles
-
Cliquez sur ÂŤÂ Demander des renseignements  dans lâannonce de lâapplication
-
Partagez vos exigences de conformitĂŠ et les rĂ´les de votre ĂŠquipe.
-
Soumettez le formulaire
Nous configurerons la visibilitÊ de vos audits, vos règles de journalisation et vos fonctionnalitÊs d'exportation pour une conformitÊ sans faille.
RĂŠcompenser, fidĂŠliser, rĂŠpĂŠter
DĂŠcouvrez comment les grandes marques utilisent Kissflow pour transformer la fidĂŠlitĂŠ en relations Ă long terme.
This is so easy, even my mom could do this. It was extremely intuitive and straightforward. The watermark was, 'I don't need to call IT to do this. I can do it myself.
Renee Villarreal
Senior IT Manager
Industry
Energy
HeadQuaters
USA
Key Highlights
450+
Process
10x
ROI
10,000+
Users
The beauty of Kissflow is how quick and easy it is to create the apps I need. It's so user-friendly that I made exactly what I needed in 30 minutes.
Oliver Umehara
IT Manager
Industry
Telecom & Media
HeadQuaters
Japan
Key Highlights
28+
Processes
42
Group Companies
70+
Users
We seek to go beyond incremental efforts not only in sustainability but also in everything we do. With Kissflow, FPH and its subsidiaries were able to digitize dramatically major operations, especially in their finance and accounts operations.
Joseph Arnel Chavez
Assistant Manager
Industry
Energy & Utilities
HeadQuaters
Philippines
Key Highlights
100+
Office Processes Automated
1,000+
Monthly Paperless Processes
10,000+
Employees
Frequently Asked Questions
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