Qu'est-ce qu'une application de campagne d'anniversaire et d'anniversaire de mariage ?
Il s'agit d'un moteur de personnalisation conçu pour dÊclencher automatiquement des rÊcompenses de fidÊlitÊ ou des messages en fonction des Êtapes importantes franchies par les clients, comme les anniversaires, les anniversaires d'abonnement ou les dates d'inscription.

Cela garantit :

• Les clients se sentent ĂŠcoutĂŠs et apprĂŠciĂŠs grâce Ă  des messages personnalisĂŠs et envoyĂŠs en temps opportun.
  
  
• L'engagement atteint des sommets lors de moments spĂŠciaux, renforçant ainsi la fidĂŠlitĂŠ.
  
  
• Les campagnes marketing sont automatisĂŠes, non manuelles
  
  
• CohĂŠrence du ton et du rythme sur tous les canaux
  
  

Pourquoi les dĂŠtaillants ont-ils besoin de cela ?
Sans automatisation des Êtapes clÊs, vous risquez :

• Des occasions manquĂŠes de surprendre et de ravir les clients
  
  
• CrĂŠation manuelle de campagnes qui ne s'adapte pas Ă  l'ĂŠchelle
  
  
• Engagement incohĂŠrent selon les segments d'utilisateurs
  
  
• Satisfaction client rĂŠduite due aux expĂŠriences gĂŠnĂŠriques
  
  

Principaux avantages :

• Automatisez les rĂŠcompenses de fidĂŠlitĂŠ pour les anniversaires et les fĂŞtes
  
  
• Augmentez l'engagement grâce Ă  des messages personnalisĂŠs
  
  
• AmĂŠliorer la fidĂŠlisation grâce au lien ĂŠmotionnel
  
  
• Augmentez votre taux de conversion grâce Ă  des offres opportunes et pertinentes.
  
  

🔧 Simplifiez vos campagnes de célébration grâce à une application low-code

La plateforme low-code de Kissflow vous permet de crÊer et de lancer des campagnes automatisÊes pour vos Êtapes clÊs. DÊfinissez les types d'ÊvÊnements (anniversaires, dates d'inscription, etc.), configurez les rÊcompenses ou les modèles de messages, et laissez le système les dÊclencher automatiquement, sans aucune programmation.

Vous pouvez personnaliser les messages en fonction du niveau de fidÊlitÊ, des prÊfÊrences et des canaux de communication de vos clients, et même envoyer automatiquement des codes de rÊduction, des cartes-cadeaux ou des invitations spÊciales. L'application s'intègre à votre CRM ou à votre base de donnÊes de fidÊlisation et enregistre chaque interaction à des fins de suivi et d'optimisation.

Faites en sorte que chaque client se sente valorisĂŠ, le jour oĂš cela compte le plus.

Pourquoi choisir une application de campagne dÊveloppÊe avec Low-Code ?

• 🎯 Lancez des campagnes personnalisĂŠes pour atteindre vos objectifs Ă  grande ĂŠchelle
  
  
• 🔄 Automatisez l'envoi de messages par e-mail, SMS et application
  
  
• 📊 Suivre les performances et optimiser les rĂŠcompenses pour chaque segment
  
  
• 🔧 Mettez Ă  jour les modèles et la logique des ĂŠvĂŠnements sans assistance technique
  
  

💡 À qui cela s'adresse-t-il ?

• Les spĂŠcialistes du marketing de dĂŠtail qui mènent des campagnes de fidĂŠlisation
  
  
• Les ĂŠquipes chargĂŠes de l'expĂŠrience client amĂŠliorent la personnalisation
  
  
• Les ĂŠquipes CRM automatisent les points de contact du cycle de vie
  
  
• Équipes produit concevant une logique de rĂŠcompense basĂŠe sur les ĂŠtapes clĂŠs
  
  

MaĂŽtrisez la gestion de vos processus de vente au dĂŠtail