Créez des applications plus rapidement avec
les applications low-code pré-construites de Kissflow
Créer des applications low-code de niveau entreprise avec Kissflow ne nécessite qu'un temps de prise en main minimal, permettant aux équipes informatiques et aux unités opérationnelles de collaborer sans encombre. L'environnement de développement visuel de Kissflow permet aux responsables de processus de concevoir et de déployer rapidement des applications, des plus simples aux plus critiques, tandis que l'informatique conserve une gouvernance et une supervision complètes de la sécurité.
Les entreprises peuvent également déployer des applications low-code préconfigurées et entièrement fonctionnelles pour accélérer leur modernisation, automatiser les flux de travail complexes et standardiser les opérations entre les services. Grâce à ses composants réutilisables, ses contrôles de conformité intégrés et ses capacités d'intégration transparentes, Kissflow aide les organisations à rationaliser leurs processus internes à grande échelle, sans avoir à reconstruire leurs systèmes de A à Z.
Suivi des SLA d'approbation
L'application « Journal d'audit et d'historique des approbations » de Kissflow enregistre chaque action effectuée au cours du cycle de vie de l'approbation de crédit, de la soumission à la signature finale, garantissant ainsi la traçabilité, la conformité et la responsabilité des décisions de crédit.
Creator
Language
English
Category
Retail
Utilisé par les équipes financières, de crédit et de services partagés pour accélérer les approbations, surveiller les goulots d'étranglement et maintenir les engagements en matière de niveau de service.
Chaque étape d'approbation. Dans les délais. Sans exception.
Grâce à cette application, votre équipe dispose d'un historique complet et horodaté des personnes ayant soumis, examiné, approuvé, rejeté, transmis ou modifié une demande de crédit. Cela renforce la conformité et simplifie les audits au sein des équipes internationales.
Qu'est-ce qu'une application de surveillance des SLA d'approbation ?
Il s'agit d'un outil de gouvernance qui surveille la durée de chaque étape d'approbation de votre processus de crédit. Vous pouvez définir des délais par rôle, étape ou région, et suivre les demandes en attente, retardées ou à risque, ce qui permet une prise de décision en temps réel et des analyses de performance.
Cela garantit :
- Des approbations en temps opportun qui respectent les SLA internes
- Visibilité sur les flux de travail bloqués ou retardés
- Conformité aux SLA par approbateur, équipe ou emplacement
- Intensification des tensions pour maintenir la dynamique
Pourquoi les équipes financières ont-elles besoin de cela ?
Sans suivi des SLA, les équipes sont confrontées à :
- Les goulets d'étranglement cachés dans les cycles de décision de crédit
- Délais d'exécution imprévisibles
- mauvaise expérience client et distributeur
- Manque de données pour l'amélioration des processus
Principaux avantages :
- Définissez des objectifs SLA clairs pour chaque niveau d'approbation.
- Soyez averti avant que les délais ne soient dépassés.
- Accélérer automatiquement le traitement des approbations en retard
- Utiliser les données SLA pour optimiser les flux de travail
Imposer une discipline d'approbation grâce à la logique SLA à faible code
Avec l'outil de création de SLA de Kissflow, vous pouvez définir des délais précis, comme « Le responsable doit répondre sous 24 heures » ou « Le service juridique doit vérifier les documents sous 48 heures ». Ajoutez des procédures d'escalade personnalisées, définissez des fenêtres d'alerte et analysez les performances des SLA par utilisateur ou par région.
Toutes les données relatives aux SLA sont enregistrées à des fins d'audit et d'évaluation des performances.
Pourquoi choisir une application SLA construite sur du low-code ?
- Configurer les objectifs SLA par étape de workflow ou groupe d'utilisateurs
- Automatiser les rappels et les escalades
- Visualisez la conformité aux SLA à travers les flux de travail
- Mettez à jour les délais ou les alertes sans code.
À qui cela s'adresse-t-il ?
- Les équipes de crédit et de risque gèrent plusieurs niveaux d'approbation.
- Suivi des niveaux de service internes des opérations financières
- Les approbateurs régionaux ont besoin de visibilité sur le carnet de commandes.
- Les équipes de conformité vérifient les délais de traitement
Développement rapide d'applications de vente au détail avec du low-code
Modules
-
Configurateur d'objectifs SLA: Définir les délais prévus pour chaque étape
-
Suivi du minuteur d'approbation: Surveiller le temps réel par rapport au temps cible
-
Moteur de rappel et d'alerteAvertir les utilisateurs à l'approche des échéances
-
Générateur de flux de travail d'escalade: Acheminer les tâches retardées vers le haut
-
Tableau de bord des performances SLAAfficher la conformité par personne ou par équipe
Caractéristiques
-
Minuteurs SLA au niveau de l'étape, du flux de travail ou de la région
-
Seuils personnalisables pour les rappels et les alertes
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Escalade automatique en cas de non-respect des délais
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Rapports SLA basés sur les rôles et les utilisateurs
-
Tendances et cartes thermiques des SLA pour la visibilité du backlog
-
Intégration avec les applications d'approbation et de routage de crédit
-
Configuration et modification des SLA low-code
-
Cliquez sur le bouton « Demander des renseignements » sur la vignette de l'application ou sur la page d'accueil.
-
Veuillez renseigner les détails des fonctionnalités souhaitées et la taille de votre équipe sur le formulaire de demande.
-
Cliquez sur Soumettre.
L'équipe d'assistance de Kissflow vous contactera pour en savoir plus sur vos besoins.
Ne ratez plus jamais une date limite d'approbation.
Les équipes réduisent les délais et améliorent la responsabilisation grâce à l'application de surveillance des SLA d'approbation de Kissflow.
This is so easy, even my mom could do this. It was extremely intuitive and straightforward. The watermark was, 'I don't need to call IT to do this. I can do it myself.
Renee Villarreal
Senior IT Manager
Industry
Energy
HeadQuaters
USA
Key Highlights
450+
Process
10x
ROI
10,000+
Users
The beauty of Kissflow is how quick and easy it is to create the apps I need. It's so user-friendly that I made exactly what I needed in 30 minutes.
Oliver Umehara
IT Manager
Industry
Telecom & Media
HeadQuaters
Japan
Key Highlights
28+
Processes
42
Group Companies
70+
Users
We seek to go beyond incremental efforts not only in sustainability but also in everything we do. With Kissflow, FPH and its subsidiaries were able to digitize dramatically major operations, especially in their finance and accounts operations.
Joseph Arnel Chavez
Assistant Manager
Industry
Energy & Utilities
HeadQuaters
Philippines
Key Highlights
100+
Office Processes Automated
1,000+
Monthly Paperless Processes
10,000+
Employees
Frequently Asked Questions
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