Créez des applications plus rapidement avec
les applications low-code pré-construites de Kissflow
Créer des applications low-code de niveau entreprise avec Kissflow ne nécessite qu'un temps de prise en main minimal, permettant aux équipes informatiques et aux unités opérationnelles de collaborer sans encombre. L'environnement de développement visuel de Kissflow permet aux responsables de processus de concevoir et de déployer rapidement des applications, des plus simples aux plus critiques, tandis que l'informatique conserve une gouvernance et une supervision complètes de la sécurité.
Les entreprises peuvent également déployer des applications low-code préconfigurées et entièrement fonctionnelles pour accélérer leur modernisation, automatiser les flux de travail complexes et standardiser les opérations entre les services. Grâce à ses composants réutilisables, ses contrôles de conformité intégrés et ses capacités d'intégration transparentes, Kissflow aide les organisations à rationaliser leurs processus internes à grande échelle, sans avoir à reconstruire leurs systèmes de A à Z.
Suivi des SLA d'approbation
Lâapplication de surveillance des SLA dâapprobation de Kissflow aide les responsables des opĂŠrations de crĂŠdit et des finances Ă suivre le temps nĂŠcessaire aux approbations, Ă faire respecter les dĂŠlais des SLA et Ă dĂŠclencher des escalades si les tâches sont retardĂŠes, garantissant ainsi des dĂŠcisions en temps voulu pour chaque demande de crĂŠdit.
Creator
Language
English
Category
Retail
UtilisÊ par les Êquipes financières, de crÊdit et de services partagÊs pour accÊlÊrer les approbations, surveiller les goulots d'Êtranglement et maintenir les engagements en matière de niveau de service.
Chaque ĂŠtape d'approbation. Dans les dĂŠlais. Sans exception.
Cette application dĂŠfinit les dĂŠlais de traitement prĂŠvus (SLA) pour chaque ĂŠtape du processus d'approbation de crĂŠdit. Elle suit les performances rĂŠelles par rapport aux objectifs, envoie des rappels Ă l'approche des ĂŠchĂŠances et signale les actions en retard pour une intervention rapide.
Qu'est-ce qu'une application de surveillance des SLA d'approbation ?
Il s'agit d'un outil de gouvernance qui surveille la durÊe de chaque tâche d'approbation dans votre processus de crÊdit. Vous pouvez dÊfinir des dÊlais par rôle, Êtape ou rÊgion, et suivre les demandes en attente, retardÊes ou à risque, ce qui permet une prise de dÊcision en temps rÊel et des analyses de performance.
Cela garantit :
- Des approbations en temps opportun qui respectent les SLA internes
- VisibilitĂŠ sur les flux de travail bloquĂŠs ou retardĂŠs
- ConformitĂŠ aux SLA par approbateur, ĂŠquipe ou emplacement
- Intensification des tensions pour maintenir la dynamique
Pourquoi les Êquipes financières ont-elles besoin de cela ?
Sans suivi des SLA, les ĂŠquipes sont confrontĂŠes Ă Â :
- Les goulets d'ĂŠtranglement cachĂŠs dans les cycles de dĂŠcision de crĂŠdit
- DĂŠlais d'exĂŠcution imprĂŠvisibles
- mauvaise expĂŠrience client et distributeur
- Manque de donnĂŠes pour l'amĂŠlioration des processus
Principaux avantages :
- DĂŠfinissez des objectifs SLA clairs pour chaque niveau d'approbation.
- Soyez averti avant que les dĂŠlais ne soient dĂŠpassĂŠs.
- AccĂŠlĂŠrer automatiquement le traitement des approbations en retard
- Utiliser les donnĂŠes SLA pour optimiser les flux de travail
Imposer une discipline d'approbation grâce à la logique SLA à faible code
Avec lâoutil de crĂŠation de SLA de Kissflow, vous pouvez dĂŠfinir des dĂŠlais prĂŠcis, comme ÂŤÂ Le responsable doit rĂŠpondre sous 24 heures  ou ÂŤÂ Le service juridique doit vĂŠrifier les documents sous 48 heures . Ajoutez des procĂŠdures dâescalade personnalisĂŠes, dĂŠfinissez des fenĂŞtres dâalerte et analysez les performances des SLA par utilisateur ou par rĂŠgion.
Toutes les donnĂŠes relatives aux SLA sont enregistrĂŠes Ă des fins d'audit et d'ĂŠvaluation des performances.
Pourquoi choisir une application SLA construite sur du low-code ?
- đŻ Configurez les objectifs SLA par ĂŠtape de workflow ou groupe d'utilisateurs
- đ Automatiser les rappels et les escalades
- đ Visualisez la conformitĂŠ aux SLA dans l'ensemble des flux de travail
- đ§ Mettez Ă jour les dĂŠlais ou les alertes sans code
đĄ Ă qui cela s'adresse-t-il ?
- Les Êquipes de crÊdit et de risque gèrent plusieurs niveaux d'approbation.
- Suivi des niveaux de service internes des opÊrations financières
- Les approbateurs rĂŠgionaux ont besoin de visibilitĂŠ sur le carnet de commandes.
- Les ĂŠquipes de conformitĂŠ vĂŠrifient les dĂŠlais de traitement
DĂŠveloppement rapide d'applications de vente au dĂŠtail avec du low-code
Modules
-
Configurateur d'objectifs SLA: DĂŠfinir les dĂŠlais prĂŠvus pour chaque ĂŠtape
-
Suivi du minuteur d'approbation: Surveiller le temps rĂŠel par rapport au temps cible
-
Moteur de rappel et d'alerteAvertir les utilisateurs Ă l'approche des ĂŠchĂŠances
-
GÊnÊrateur de flux de travail d'escalade: Acheminer les tâches retardÊes vers le haut
-
Tableau de bord des performances SLAAfficher la conformitĂŠ par personne ou par ĂŠquipe
CaractĂŠristiques
-
Minuteurs SLA au niveau de l'ĂŠtape, du flux de travail ou de la rĂŠgion
-
Seuils personnalisables pour les rappels et les alertes
-
Escalade automatique en cas de non-respect des dĂŠlais
-
Rapports SLA basĂŠs sur les rĂ´les et les utilisateurs
-
Tendances et cartes thermiques des SLA pour la visibilitĂŠ du backlog
-
IntĂŠgration avec les applications d'approbation et de routage de crĂŠdit
-
Configuration et modification des SLA low-code
-
Cliquez sur ÂŤÂ Demander des renseignements  dans lâannonce de lâapplication
-
Partagez vos exigences de conformitĂŠ et les rĂ´les de votre ĂŠquipe.
-
Soumettez le formulaire
Nous configurerons la visibilitÊ de vos audits, vos règles de journalisation et vos fonctionnalitÊs d'exportation pour une conformitÊ sans faille.
Ne ratez plus jamais une date limite d'approbation.
Les Êquipes rÊduisent les dÊlais et amÊliorent la responsabilisation grâce à l'application de surveillance des SLA d'approbation de Kissflow.
This is so easy, even my mom could do this. It was extremely intuitive and straightforward. The watermark was, 'I don't need to call IT to do this. I can do it myself.
Renee Villarreal
Senior IT Manager
Industry
Energy
HeadQuaters
USA
Key Highlights
450+
Process
10x
ROI
10,000+
Users
The beauty of Kissflow is how quick and easy it is to create the apps I need. It's so user-friendly that I made exactly what I needed in 30 minutes.
Oliver Umehara
IT Manager
Industry
Telecom & Media
HeadQuaters
Japan
Key Highlights
28+
Processes
42
Group Companies
70+
Users
We seek to go beyond incremental efforts not only in sustainability but also in everything we do. With Kissflow, FPH and its subsidiaries were able to digitize dramatically major operations, especially in their finance and accounts operations.
Joseph Arnel Chavez
Assistant Manager
Industry
Energy & Utilities
HeadQuaters
Philippines
Key Highlights
100+
Office Processes Automated
1,000+
Monthly Paperless Processes
10,000+
Employees
Frequently Asked Questions
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