Agilität und die schnelle Anpassung an neue digitale Trends und Entwicklungen ist für Unternehmen in der digitalen Ära essenziell. Insbesondere, wenn es um Prozessoptimierung geht. Doch was tun, wenn die technischen Ressourcen knapp sind und die IT-Abteilung überlastet ist? Die Antwort liegt in einer neuen Art von Entwickler: den Citizen Developers.
Diese „Bürgerentwickler“ sind keine professionellen Programmierer, sondern Fachkräfte aus verschiedenen Bereichen, die dank moderner Low Code und No Code Plattformen wie Kissflow in der Lage sind, eigenständig leistungsstarke Apps zu erstellen.
In diesem Artikel erfahren Sie, was Citizen Developer sind, welche Vorteile sie Ihrem Unternehmen bieten und warum sie eine Schlüsselrolle innerhalb der digitalen Transformation einnehmen.
Was sind Citizen Developer?
Citizen Developer sind Mitarbeiter innerhalb eines Unternehmens, die keine formale Ausbildung in der Softwareentwicklung haben, aber dennoch in der Lage sind, mithilfe von Low Code und No Code Plattformen eigene Anwendungen zu entwickeln. Diese Plattformen bieten intuitive, visuelle Entwicklungsumgebungen, die es ermöglichen, Anwendungen durch einfaches Drag-and-drop und individuelle Konfigurationen zu erstellen, ohne tiefgehende Programmierkenntnisse zu benötigen.
Im Gegensatz zu traditionellen Entwicklern, die oft in der IT-Abteilung arbeiten und sich intensiv mit Programmierung und Softwarearchitektur beschäftigen, kommen Citizen Developer aus den unterschiedlichsten Abteilungen eines Unternehmens – sei es Marketing, Vertrieb, Personalwesen oder Finanzwesen.
Ihr Vorteil liegt darin, dass sie die spezifischen Anforderungen und Prozesse ihrer Abteilung genau kennen und daher maßgeschneiderte Lösungen entwickeln können, die perfekt auf die Bedürfnisse ihres Teams abgestimmt sind.
Was sind die Vorteile von Citizen Developers?
Die Integration von Citizen Developers in Ihr Unternehmen bietet zahlreiche Vorteile, die sowohl die Effizienz als auch die Innovationskraft Ihres Unternehmens nachhaltig steigern können:
Beschleunigte Entwicklung von Lösungen
Zeit ist eben Geld. Einer der größten Vorteile ist die Geschwindigkeit, mit der sie Lösungen entwickeln können. Da sie selbst keine Programmierer sind und nicht auf die Ressourcen der IT-Abteilung angewiesen sind, können sie schnell auf spezifische Anforderungen reagieren und sofortige Lösungen bereitstellen.
Das verkürzt die Entwicklungszeiten drastisch und ermöglicht es dem Unternehmen, deutlich flexibler und agiler zu agieren.
Kostenreduktion
Die Möglichkeit, dass Fachkräfte aus verschiedenen Abteilungen selbst Anwendungen entwickeln, reduziert die Abhängigkeit von teuren externen Entwicklern oder der überlasteten internen IT-Abteilung.
Mit Kissflow können Citizen Developer beispielsweise ohne zusätzliche Kosten oder Verzögerungen Anwendungen erstellen, die genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Bessere Anpassung an die Bedürfnisse des Unternehmens
Da Citizen Developer direkt in den Fachabteilungen arbeiten, kennen sie die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen ihrer Abteilung besser als jeder externe Entwickler. Sie sind in der Lage, Lösungen zu entwickeln, die perfekt auf die internen Prozesse abgestimmt sind und dadurch die Effizienz und Produktivität steigern.
Kreativere und innovativere Lösungsansätze
Citizen Developer bringen eine frische Perspektive in die Entwicklung von Anwendungen ein. Da sie aus verschiedenen Bereichen des Unternehmens kommen, denken sie oft anders als traditionelle Entwickler und können so innovative Lösungen entwickeln, die sonst möglicherweise übersehen würden.
Bessere Mitarbeiterbeteiligung und -motivation
Wenn Mitarbeiter die Möglichkeit haben, eigene Lösungen zu entwickeln und so direkt zur Optimierung der Arbeitsprozesse beizutragen, steigt ihre Motivation und ihre Identifikation mit dem Unternehmen. Sie fühlen sich als aktive Gestalter ihrer Arbeitsumgebung, was fast zwangsläufig zu einer höheren Zufriedenheit und einem stärkeren Engagement führt.
Beispiele für erfolgreiche Citizen Developer Anwendungen
In vielen Unternehmen haben Citizen Developer bereits Innovationen angeregt, indem sie maßgeschneiderte Anwendungen entwickelt haben, die spezifische Herausforderungen ihrer Abteilungen lösen.
Diese reichen von einfachen Tools zur Automatisierung von Routineaufgaben bis hin zu komplexen Workflows, die die Zusammenarbeit im Team verbessern. Mit Low oder No Code Plattformen können Citizen Developer in diesen Bereichen Lösungen entwickeln:
Automatisierte Genehmigungsprozesse:
In vielen Unternehmen müssen Genehmigungsprozesse durch mehrere Abteilungen und Hierarchiestufen laufen. Citizen Developer können einfache Anwendungen erstellen, die diesen Prozess automatisieren, Dokumente digitalisieren und Benachrichtigungen in Echtzeit senden.
Benutzerdefinierte Berichterstellung:
Marketing- oder Vertriebsteams benötigen oft maßgeschneiderte Berichte, die spezifische Daten analysieren. Mit Plattformen wie Kissflow können Citizen Developer eigene Dashboards und Berichte erstellen, die genau die Informationen liefern, die für ihre Arbeit wichtig sind.
HR-Onboarding-Prozesse:
Die Personalabteilung kann maßgeschneiderte Anwendungen entwickeln, die den Onboarding-Prozess für neue Mitarbeiter automatisieren und standardisieren. Dies umfasst die Verwaltung von Dokumenten, die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und die Zuordnung von Aufgaben.
Citizen Developer: Die Zukunft der Softwareentwicklung
Die Digitalisierung von Unternehmen schreitet rasant voran und die Nachfrage nach maßgeschneiderten Softwarelösungen wächst dementsprechend stetig. Doch die traditionellen Ansätze zur Softwareentwicklung können oft nicht mit der Geschwindigkeit und Flexibilität mithalten, die moderne Unternehmen benötigen. Hier kommen Citizen Developer ins digitale Spiel.
Sie sind die treibende Kraft hinter einer neuen Ära der Softwareentwicklung. Diese Fachkräfte aus verschiedenen Abteilungen haben, dank Plattformen wie Kissflow, die Möglichkeit, ihre eigenen digitalen Werkzeuge zu erstellen – unabhängig von ihrer technischen Expertise.
Entwicklungen antreiben - nicht bloß folgen
Unternehmen, die auf Citizen Developer setzen, profitieren nicht nur von schnelleren Entwicklungszeiten und geringeren Kosten, sondern auch von einer erhöhten Innovationskraft und einer stärkeren Mitarbeiterbindung – Faktoren, die für langfristigen Geschäftserfolg essenziell sind.
Die Zukunft der Softwareentwicklung liegt in den Händen Ihrer Mitarbeiter. Setzen Sie auf Citizen Developer und Kissflow, um die digitale Transformation Ihres Unternehmens voranzutreiben und sicherzustellen, dass Sie im Wettbewerb immer einen Schritt voraus sind.
