Centre de contrôle de la gestion des exceptions

Prise en charge et classification des exceptions

• Capturer les exceptions issues des processus de planification, d'achats, de stocks, d'arrêt, de maintenance ou de qualité

• Classer par catégorie, gravité, emplacement, site, actif, fournisseur ou impact

• Attribuer automatiquement la priorité et la responsabilité

Gestion des exceptions MRP

• Enregistrer les écarts de planification, pénuries, incohérences et écarts de calendrier

• Acheminer les problèmes vers les planificateurs ou équipes de production pour examen

• Suivre les plans d'action, approbations et délais de clôture

Gestion des exceptions d'achats et de fournisseurs

• Enregistrer les retards fournisseurs, livraisons incomplètes, incohérences de spécifications ou perturbations d'approvisionnement

• Déclencher des workflows de suivi fournisseur et d'escalade interne

• Suivre la réponse fournisseur, la responsabilisation et les actions de rétablissement

Gestion des exceptions de stocks et d'entrepôt

• Capturer les incohérences de stock, écarts de rangement, erreurs de casier, stocks endommagés et anomalies de mouvement

• Acheminer les exceptions vers les équipes d'entrepôt, de magasins ou de contrôle des stocks

• Maintenir des journaux d'actions traçables pour la réconciliation et la clôture

Prise en charge et escalade des arrêts

• Enregistrer les incidents d'arrêt machine ou de ligne en temps réel

• Escalader automatiquement selon la durée, la criticité ou l'impact sur la production

• Attribuer des responsables et suivre le statut de la panne au redémarrage

Analyse des pannes répétées

• Suivre les défaillances récurrentes par actif, composant, ligne ou équipe

• Analyser les tendances de récurrence et la fréquence des défaillances

• Soutenir l'analyse des causes profondes et les plans d'action d'amélioration continue

Maintenance des composants

• Gérer les enregistrements de maintenance au niveau des composants, les besoins d'entretien et l'historique de remplacement

• Suivre les composants à haut risque ou à défaillance récurrente

• Améliorer la fiabilité grâce à des workflows liés à l'état

Maintenance planifiée

• Planifier les activités de maintenance préventive et programmée

• Attribuer les tâches, suivre l'achèvement et gérer les retards ou cycles manqués

• Conserver l'historique complet de maintenance des actifs et équipements

CAPA liée aux fournisseurs

• Déclencher des workflows d'actions correctives et préventives pour les problèmes liés aux fournisseurs

• Attribuer des responsables d'action internes et externes

• Suivre les délais CAPA, les preuves et l'efficacité de la clôture

Workflow de risque de non-conformité

• Gérer les risques de non-conformité avec des workflows structurés de prise en charge, d'examen, d'action et d'approbation

• Évaluer la gravité, la probabilité et l'impact opérationnel

• Acheminer les problèmes pour le confinement, l'analyse des causes profondes, la CAPA et la clôture formelle

Moteur d'escalade et de gouvernance

• Définir des escalades basées sur les SLA par gravité, département ou site

• Suivre l'ancienneté des exceptions et les actions en retard

• Conserver un historique complet d'approbation et d'audit

Tableaux de bord et analyses

• Exceptions ouvertes vs fermées

• Tendances d'arrêt et performance d'escalade

• Analyse de récurrence des pannes

• Conformité de maintenance et tâches en retard

• Performance CAPA fournisseurs

• Cartes de chaleur des risques de non-conformité et taux de clôture

Fonctionnalités

• Enregistrement et classification centralisés des exceptions

• Workflow d'exception MRP

• Suivi des exceptions d'achats et de fournisseurs

• Traitement des exceptions de stocks et d'entrepôt

• Capture et escalade des arrêts en temps réel

• Tableau de bord d'analyse des pannes répétées

• Suivi de la maintenance des composants

• Planification et suivi de la maintenance programmée

• Workflow CAPA lié aux fournisseurs

• Workflow de risque de non-conformité et gestion des approbations

• Alertes et escalades basées sur la gravité

• Analyse des causes profondes et suivi des actions correctives

• Suivi des SLA et rapports d'ancienneté

• Permissions et approbations basées sur les rôles

• Piste d'audit pour chaque action et décision

• Personnalisation low-code pour les sites, fonctions et workflows

1. Cliquez sur le bouton Contacter sur la fiche de l'application

2. Partagez vos catégories d'exceptions, votre matrice d'escalade, votre cycle de maintenance et vos exigences CAPA

3. Envoyez le formulaire

Notre équipe configurera l'application pour correspondre à votre prise en charge des exceptions, votre réponse aux arrêts, votre gouvernance de maintenance et vos workflows de risque de non-conformité.