Créez des applications plus rapidement avec
les applications low-code pré-construites de Kissflow

Créer des applications low-code de niveau entreprise avec Kissflow ne nécessite qu'un temps de prise en main minimal, permettant aux équipes informatiques et aux unités opérationnelles de collaborer sans encombre. L'environnement de développement visuel de Kissflow permet aux responsables de processus de concevoir et de déployer rapidement des applications, des plus simples aux plus critiques, tandis que l'informatique conserve une gouvernance et une supervision complètes de la sécurité.

Les entreprises peuvent également déployer des applications low-code préconfigurées et entièrement fonctionnelles pour accélérer leur modernisation, automatiser les flux de travail complexes et standardiser les opérations entre les services. Grâce à ses composants réutilisables, ses contrôles de conformité intégrés et ses capacités d'intégration transparentes, Kissflow aide les organisations à rationaliser leurs processus internes à grande échelle, sans avoir à reconstruire leurs systèmes de A à Z.
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Modèle de gestion des exceptions et des escalades

Automatisez la gestion des exceptions et des escalades grâce à la plateforme low-code de Kissflow, basÊe sur l'IA. Ce modèle gère les demandes de dÊrogation aux politiques, les recours Êtudiants, le traitement des dÊrogations et le routage des escalades à plusieurs niveaux dans les domaines acadÊmiques, financiers et administratifs.

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Reconnue par les plus grandes institutions ĂŠducatives du monde entier

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CrĂŠez des flux de travail automatisĂŠs de gestion des exceptions avec une rĂŠception structurĂŠe des demandes, un routage contextuel, une approbation Ă  plusieurs niveaux, un suivi des prĂŠcĂŠdents et une documentation des rĂŠsultats pour un traitement des exceptions cohĂŠrent et ĂŠquitable.

Environ 10 minutes pour l'installation et la personnalisation

Ce dont vous aurez besoin
- Un compte Kissflow
- CatĂŠgories d'exception et autoritĂŠs d'approbation
- HiÊrarchies d'escalade et critères de dÊcision
- DĂŠtails d'intĂŠgration SIS (facultatif)

À propos de ce modèle
Les exceptions et les situations critiques sont inÊvitables dans l'enseignement supÊrieur. Les gÊrer de manière cohÊrente et Êquitable exige des procÊdures structurÊes et une documentation appropriÊe. Ce modèle garantit que chaque exception est transmise au dÊcideur compÊtent, avec le contexte complet nÊcessaire.

FonctionnalitĂŠs de dĂŠmarrage
- Types d'exceptions prÊconfigurÊs (acadÊmiques, financières, d'inscription, de politique, de conduite)
- Routage contextuel basĂŠ sur le type d'exception, sa gravitĂŠ et les prĂŠcĂŠdents
- Recherche et recommandation de prĂŠcĂŠdents assistĂŠes par l'IA
- Accès basÊ sur les rôles pour les Êtudiants, le personnel, les approbateurs et les administrateurs
- Escalade intelligente avec dĂŠclencheurs temporels et niveaux d'autoritĂŠ
- Documentation complète des dÊcisions avec suivi des prÊcÊdents
- Interface d'approbation adaptĂŠe aux appareils mobiles


Construit Ă  l'aide de ces capacitĂŠs
Automatisation des flux de travail par l'IA : routage intelligent et analyse des prÊcÊdents pour une prise de dÊcision cohÊrente.
Générateur de formulaires low-code : formulaires de demande d’exception personnalisés, modèles d’appel et documentation des décisions.
Tableau de bord d'analyse en temps rÊel : Suivez les volumes d'exceptions, les taux d'approbation et les dÊlais de traitement par type.
Plateforme d'intÊgration : Connectez-vous aux systèmes d'information scolaire, de discipline Êtudiante et financiers.

Avantages
Intelligence artificielle : faire apparaĂŽtre les prĂŠcĂŠdents pertinents, recommander le routage et identifier les tendances dans les demandes d'exception.
Infrastructure cloud Êvolutive : GÊrez les volumes exceptionnels de manière cohÊrente dans tous les services.
VisibilitÊ complète des processus : documenter chaque dÊcision avec sa justification et des rÊfÊrences à des prÊcÊdents pour la mÊmoire institutionnelle.
Simplicité du low-code : Donnez aux administrateurs les moyens de modifier les catégories d’exceptions et les règles de routage.
Collaboration fluide : acheminer les exceptions aux dĂŠcideurs appropriĂŠs avec tout le contexte nĂŠcessaire.
Analyses et informations exploitables : Identifiez les schémas d’exceptions courants pouvant indiquer la nécessité d’améliorer les politiques.

1. CrĂŠez un compte Kissflow ou connectez-vous Ă  votre espace de travail existant.
2. SÊlectionnez le modèle de gestion des exceptions et des escalades
3. Configurer les types d'exceptions, les règles de routage et les hiÊrarchies d'approbation
4. Mettre en place un système de suivi des prÊcÊdents et de documentation des dÊcisions
5. Tester avec des exemples de scĂŠnarios d'exception
6. DĂŠployer Ă  l'ĂŠchelle de l'institution
7. Utiliser les donnĂŠes d'exception pour ĂŠclairer les rĂŠvisions et les mises Ă  jour des politiques.
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Voici ce que disent nos clients

Stacks image
Mcdermott-Apr-19-2023-11-38-34-3467-AM

This is so easy, even my mom could do this. It was extremely intuitive and straightforward. The watermark was, 'I don't need to call IT to do this. I can do it myself.

Renee Villarreal

Senior IT Manager

Industry

Energy

HeadQuaters

USA

Key Highlights

450+

Process

10x

ROI

10,000+

Users

Stacks image
SBTelecom-America_logo

The beauty of Kissflow is how quick and easy it is to create the apps I need. It's so user-friendly that I made exactly what I needed in 30 minutes.

Oliver Umehara

IT Manager

Industry

Telecom & Media

HeadQuaters

Japan

Key Highlights

28+

Processes

42

Group Companies

70+

Users

Stacks image
FPH

We seek to go beyond incremental efforts not only in sustainability but also in everything we do. With Kissflow, FPH and its subsidiaries were able to digitize dramatically major operations, especially in their finance and accounts operations.

Joseph Arnel Chavez

Assistant Manager

Industry

Energy & Utilities

HeadQuaters

Philippines

Key Highlights

100+

Office Processes Automated

1,000+

Monthly Paperless Processes

10,000+

Employees

Frequently Asked Questions

Oui. Chaque dĂŠcision est documentĂŠe avec sa justification et peut servir de rĂŠfĂŠrence pour des demandes similaires ultĂŠrieures.
Des dĂŠclencheurs temporels configurables escaladent automatiquement les exceptions non rĂŠsolues au niveau d'autoritĂŠ supĂŠrieur.
Oui. Un portail libre-service permet aux Êtudiants de soumettre des demandes avec les pièces justificatives et de suivre leur statut.
Le tableau de bord analytique identifie les types d'exceptions frÊquents et les tendances rÊcurrentes qui peuvent indiquer des problèmes de politique.
Oui. Les types d'exceptions sensibles ont une visibilitĂŠ restreinte et leur acheminement est limitĂŠ au personnel autorisĂŠ.

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