Qu'est-ce qu'un système CAPA ?

Un système CAPA est un flux de travail numÊrique qui automatise la collecte, l'investigation et la rÊsolution de tout problème de sÊcuritÊ, de qualitÊ ou de conformitÊ, grâce à l'analyse des causes profondes (ACR), l'attribution des tâches et le suivi de leur rÊsolution. Fini les outils de suivi cloisonnÊs et les tableurs : vous bÊnÊficiez d'une plateforme mobile centralisÊe et conforme aux exigences d'audit pour chaque action CAPA.

Cela garantit :

• Tous les problèmes (issus d'audits, d'incidents ou de rĂŠclamations clients) sont enregistrĂŠs, attribuĂŠs et suivis.

• L'analyse des causes profondes (ACR) est obligatoire et normalisĂŠe avant la planification des actions.

• Les actions sont limitĂŠes dans le temps, attribuĂŠes et suivies conformĂŠment aux SLA.

• Toutes les preuves, approbations et notes de clĂ´ture sont prĂŞtes pour l'audit et exportables.

• Les actions prĂŠventives sont liĂŠes entre elles, rĂŠduisant ainsi la rĂŠcurrence des dĂŠfaillances.

Pourquoi les entreprises ont-elles besoin d'une application CAPA ?

Sans système numÊrique, la gestion des actions correctives et prÊventives (CAPA) conduit à :

• DĂŠfaillances de sĂŠcuritĂŠ/qualitĂŠ manquĂŠes ou rĂŠcurrentes

• Journaux d'actions perdus ou incomplets

• Suivis manuels et clĂ´tures retardĂŠes

• Analyse des causes profondes non standard et planification des actions

• Des lacunes en matière de conformitĂŠ, entraĂŽnant des ĂŠchecs d'audit ou des amendes rĂŠglementaires

Une application CAPA numÊrique garantit la responsabilisation, accÊlère la rÊsolution des problèmes, standardise les processus et favorise l'amÊlioration continue.

Principaux avantages de l'utilisation d'un logiciel CAPA numĂŠrique

• RĂŠsolvez les actions correctives et prĂŠventives (CAPA) 40 Ă  60 % plus rapidement grâce au routage automatisĂŠ et aux rappels de SLA.

• Atteindre un taux de standardisation supĂŠrieur Ă  70 % dans les analyses des causes profondes et les plans d'action

• Garantir des preuves traçables et vĂŠrifiables pour chaque fermeture

• Économisez plus de 1 000 heures de travail par an en ĂŠliminant le suivi manuel

• RĂŠduisez les problèmes rĂŠcurrents grâce Ă  l'intĂŠgration d'actions prĂŠventives.

• Fournir Ă  la direction des tableaux de bord pour les retards, les rĂŠcurrences et les tendances

Simplifiez la gestion des actions correctives et prÊventives grâce à une application intelligente et facile à coder

La gestion des actions de sÊcuritÊ et de qualitÊ ne devrait pas être un fardeau administratif. L'application CAPA de Kissflow est la solution tout-en-un idÊale pour digitaliser la capture des problèmes, l'analyse des causes profondes, la planification des actions, le suivi des tâches et leur clôture, sans aucune programmation. Que vous soyez technicien de terrain ou responsable de la conformitÊ, configurez vos flux de travail et tableaux de bord en quelques minutes grâce à notre plateforme low-code.

L'application Kissflow fournit des modèles RCA dynamiques, des rapports mobiles en temps rÊel, des tableaux de bord personnalisÊs et des journaux prêts à l'exportation, garantissant ainsi que votre processus CAPA est toujours conforme aux exigences d'audit.

Pourquoi choisir une application CAPA construite sur Low-Code ?

Contrairement aux tableurs ou aux outils QMS/EHS rigides, Kissflow vous permet de :

🎯 Concevez et mettez à jour les flux d'analyse des causes profondes (RCA), d'actions et d'approbation pour les adapter à votre processus.
🔄 Automatisez les rappels, les escalades et les règles de clôture basés sur les SLA
🕒 Suivez chaque CAPA, propriétaire, action et preuve en temps réel
📊 Analysez instantanément les retards, les problèmes récurrents et les tendances des causes profondes.
🔧 Modifiez les modèles, la logique RCA et les règles de flux de travail à tout moment, sans avoir besoin de faire appel au service informatique.

Grâce à l'architecture low-code de Kissflow, vous gardez toujours le contrôle de votre processus d'amÊlioration.

💡À qui cela s'adresse-t-il ?

• Tout employĂŠ ou superviseur signalant des problèmes de sĂŠcuritĂŠ, de qualitĂŠ ou de conformitĂŠ

• Les responsables de la sĂŠcuritĂŠ, de la qualitĂŠ ou de la conformitĂŠ trient, attribuent et examinent les actions correctives et prĂŠventives (CAPA).

• Les analystes RCA mènent une analyse structurĂŠe des causes profondes

• Responsables de l'action exĂŠcutant, mettant Ă  jour et tĂŠlĂŠchargeant les preuves de clĂ´ture

• Les gestionnaires et les auditeurs assurent le suivi des actions en retard, des rĂŠcurrences et de la conformitĂŠ.

Prêt à automatiser votre flux de travail CAPA ?
Ne vous fiez pas aux tableurs ni aux courriels. CrĂŠez un processus numĂŠrique et standardisĂŠ pour chaque action corrective et prĂŠventive (CAPA) au sein de votre organisation.