Transformar las operaciones desarticuladas de Middle Office en el sector de seguros

Cree un ecosistema de seguros de código bajo totalmente conectado integrándose perfectamente con su Insuretech

Empezar Reservar una demostración

Intentas resolver alguno de estos desafíos?

Sistemas dispares

Tiempo de desarrollo lento

Creciente deuda técnica

Autoservicio deficiente

Sistemas heredados en ruinas

Gran personalización

Resuelva múltiples problemas de seguros en una sola plataforma

El código bajo sin código de Kissflow para seguros reúne a las personas adecuadas para crear las aplicaciones adecuadas en la plataforma adecuada.

Unir todo

Los usuarios sin conocimientos técnicos pueden crear aplicaciones funcionales sin necesidad de conocimientos de codificación

Reduzca el tiempo de desarrollo

Cree aplicaciones personalizadas con un potente creador de aplicaciones de arrastrar y soltar en semanas

Reducir los costos de TI

Minimizar la deuda técnica y recortar los costos hundidos de TI al reducir la dependencia de TI

Mejorar el autoservicio

Crear aplicaciones, procesos y portales personalizados que promuevan el autoservicio

Modernizar los sistemas heredados

Construir nuevos sistemas en torno a los límites de sus sistemas heredados

Conecta varias aplicaciones

Disfruta de una experiencia multiplataforma conectando tus sistemas principales

Modernizar las operaciones de middle office

Automatizar procesos

Optimizar las tareas repetitivas de seguros

Automatice el procesamiento de reclamaciones, las renovaciones de pólizas y los flujos de trabajo de suscripción.
Elimine la entrada manual de datos para mejorar la precisión y ahorrar tiempo.
Habilite aprobaciones más rápidas con automatización basada en reglas adaptadas a las necesidades del seguro.

Activar acciones específicas

Habilitar la gestión de procesos basada en eventos

Establezca activadores para acciones como actualizaciones del estado de reclamaciones, renovaciones de pólizas o alertas de clientes.
Notifique a los equipos o clientes instantáneamente cuando se alcancen hitos clave.
Reduzca los retrasos con activadores condicionales para aprobaciones o escaladas.

Crear aplicaciones móviles

Protege y supervisa tus aplicaciones

Cree aplicaciones móviles para que los agentes realicen un seguimiento de reclamaciones, emitan cotizaciones y actualicen pólizas.
Permita que los asegurados accedan a servicios, presenten reclamos y verifiquen el estado desde cualquier lugar.
Asigne control de acceso para aplicaciones y datos con permisos específicos para cada rol.

Paneles de control

Optimice la toma de decisiones basada en datos

Cree paneles de control personalizables con una interfaz de arrastrar y soltar
Realice un seguimiento y analice datos en tiempo real para identificar cuellos de botella y oportunidades.
Integre sin problemas con herramientas existentes utilizando conectores y API prediseñados.

Arregle las piezas que faltan en sus
principales sistemas de seguros

Aprobación y lanzamiento de la política de productos

Revisar y aprobar productos y pólizas de seguros. Integración con los sistemas de suscripción y administración de pólizas para garantizar una transferencia de datos fluida y la coherencia entre sistemas.

Aprobación de la política de clientes

Cree flujos de trabajo personalizados para los procesos de aprobación de pólizas. Permita que las partes interesadas, como suscriptores, agentes y gestores, definan los pasos, funciones y responsabilidades que conlleva la revisión y aprobación de pólizas.

Emisión y envío de pólizas

Genere automáticamente pólizas basadas en la solicitud y el proceso de suscripción del cliente. Cree plantillas de póliza personalizadas e incluya detalles, términos y condiciones específicos de la póliza.

Recordatorios y seguimiento de pagos

Defina un calendario que determine la frecuencia y el momento de los recordatorios de pago. En caso de impago, incluya un proceso de escalado para gestionar los pagos atrasados.

Lanzamiento de nuevos productos

Dirija automáticamente la documentación del producto a las partes interesadas adecuadas para su revisión y aprobación, y asegúrese de que se obtienen todas las aprobaciones necesarias antes de lanzar el producto. Obtenga visibilidad del estado de aprobación, facilite la colaboración y reduzca los tiempos del ciclo de aprobación.

Reaseguro

Establecer procesos claros con los reaseguradores. Proporcionar información actualizada sobre la cartera de pólizas, la siniestralidad y cualquier cambio significativo en el perfil de riesgo. Intercambiar datos e informes relacionados con la emisión de pólizas, siniestros, primas y otra información pertinente mediante flujos de trabajo automatizados.

Comentarios sobre productos y venta de entradas

Establezca un bucle de comentarios para captar los comentarios continuos de clientes, agentes y empleados sobre los productos. Cree encuestas de clientes y formularios de opinión para facilitar las opiniones de los agentes y la atención al cliente.

Suscripción no estructurada

Gestionar procesos no estructurados como la evaluación del riesgo, la evaluación de la suscripción y la mitigación del riesgo mediante una gestión eficaz de los casos.

Registro de solicitudes

Capture todos los detalles necesarios relacionados con una reclamación e inicie los pasos necesarios para evaluarla y procesarla. Reciba notificaciones por varios canales, como teléfono, correo electrónico, portales en línea o aplicaciones móviles.

Comprobación y aprobación de solicitudes

Revisar, validar y aprobar las solicitudes de pago de seguros. Admitir la documentación, realizar la revisión inicial, evaluar y ajustar las reclamaciones, verificar y autorizar los desembolsos.

Pago y conciliación

Automatice los pagos en función de las reclamaciones aprobadas. Agilice el proceso de conciliación cotejando los pagos con las reclamaciones correspondientes. Compare los importes de los pagos, los números de referencia de las reclamaciones, los detalles de las pólizas y otros datos relevantes para evitar discrepancias.

Gestión de documentos

Cree un repositorio central para almacenar y organizar documentos de seguros. Busque documentos mediante palabras clave, metadatos u opciones de búsqueda avanzada. Cree flujos de trabajo que faciliten la revisión y aprobación de documentos y garanticen una colaboración eficaz.

Incorporación de proveedores

Incluya nuevos proveedores en su ecosistema y colabore con ellos. Verifique las credenciales del proveedor, evalúe sus capacidades y complete el papeleo y las aprobaciones necesarias para garantizar una asociación conforme a la normativa.

Gestión del transporte

Diseñe flujos de trabajo para la planificación de envíos, la optimización de rutas y las actualizaciones de seguimiento, e intégrelo perfectamente con su sistema ERP.

Seguros y renovaciones

Automatice todo el proceso de renovación revisando los detalles de la póliza, evaluando los factores de riesgo, estableciendo los plazos de renovación, calculando las primas y completando el papeleo y las tareas administrativas necesarias.

Adquisición de inmovilizado

Agilice el proceso de compra y adquisición de activos fijos. Cree una aplicación personalizada que pueda automatizar la solicitud de activos, la aprobación, la generación de órdenes de compra, la verificación de facturas, el etiquetado de activos, la entrega y el mantenimiento.

Mensajes y recordatorios basados en eventos

Configure reglas de flujo de trabajo en su sistema CRM para activar automáticamente mensajes o recordatorios basados en eventos. Integre su sistema CRM con fuentes de datos relevantes que contengan la información del evento.

Aprobación y publicación de políticas

Transfiera automáticamente los datos de emisión de pólizas del sistema de administración de pólizas a CRM. Permita a los asegurados enviar solicitudes a través de formularios digitales y valídelos antes de sincronizarlos automáticamente con CRM.

Sincronización automática de contactos y cuentas

Permita a los asegurados enviar solicitudes a través de formularios digitales y valídelos antes de sincronizarlos automáticamente con CRM.

Portales y aplicaciones móviles

Permita a los asegurados gestionar sus pólizas, acceder a la información y realizar tareas de autoservicio a través de portales personalizados y aplicaciones móviles.

Employee Onboarding

Create and manage digital documents, and enable self-service for new hires to complete onboarding work. Integrate with HR systems, such as payroll and benefits platforms, to ensure data accuracy across systems

Employee Offboarding

Build workflows and checklists to guide HR and managers through the process of employee departures. Collect feedback through exit interviews and surveys to gain insights into the reasons for employee departures.

Timesheet Management

Easily track hours worked, overtime, and paid time off. Automatically calculate time-based wages and generate detailed reports for efficient payroll processing.

Performance Management

Automate goal setting, performance appraisals and feedback processes to ensure timely completion by relevant stakeholders.

Cómo crean los equipos de fusión flujos de trabajo más eficientes?

Los equipos Fusion son una combinación de expertos en negocios y tecnología que colaboran para diseñar y automatizar flujos de trabajo personalizados que impulsan la eficiencia y la innovación.

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