ÂżQuĂŠ es una aplicaciĂłn de automatizaciĂłn de canje de recompensas?
Es una plataforma digital que agiliza el canje de recompensas de fidelidad por parte de los clientes, ya sea mediante cupones digitales, escaneo en tienda o canjes a travĂŠs de la app. Al automatizar los pasos de validaciĂłn y cumplimiento, la app garantiza que cada recompensa se procese con precisiĂłn y rapidez.

Asegura:

• ValidaciĂłn instantĂĄnea de recompensas de fidelidad y cupones
  
  
• AplicaciĂłn fluida de recompensas en todos los sistemas minoristas
  
  
• PrevenciĂłn del fraude mediante lĂłgica de redenciĂłn controlada
  
  
• Experiencias de canje personalizadas para cada cliente
  
  

ÂżPor quĂŠ los minoristas necesitan esto?
Sin automatizaciĂłn, los canjes de fidelizaciĂłn suelen sufrir los siguientes problemas:

• Errores de validaciĂłn manual de cupones
  
  
• Retrasos en los puntos de pago o de canje
  
  
• Oportunidades de participaciĂłn perdidas durante las campaĂąas
  
  
• Visibilidad limitada sobre el ĂŠxito del canje o el fraude
  
  

Beneficios clave:

• Habilite canjes con un solo clic en la tienda o en lĂ­nea
  
  
• Cupones de envĂ­o automĂĄtico segĂşn la actividad del cliente
  
  
• Evite el uso indebido con reglas de validaciĂłn y activadores de vencimiento
  
  
• Aumente el ROI de la campaĂąa con informaciĂłn de canje en tiempo real
  
  

🔧 Simplifique el canje de recompensas con una aplicación de bajo código

Con la plataforma low-code de Kissflow, puedes personalizar completamente la distribuciĂłn, validaciĂłn y aplicaciĂłn de las recompensas en los puntos de contacto de tus clientes. Define reglas de negocio para diferentes niveles de fidelizaciĂłn, exclusiones de productos o periodos de campaĂąa, y automatiza todo el proceso de recompensas.

La aplicaciĂłn permite la integraciĂłn con sistemas TPV, apps mĂłviles y tiendas de comercio electrĂłnico, permitiendo el escaneo en tiempo real, la bĂşsqueda de cupones y la actualizaciĂłn de canjes. Incluso puedes enviar automĂĄticamente recompensas personalizadas por correo electrĂłnico o SMS y monitorizar el comportamiento de canje con anĂĄlisis exhaustivos.

Ya sea que ejecute promociones de temporada, beneficios de nivel VIP o incentivos basados ​​en la ubicación, esta aplicación garantiza que las recompensas se entreguen en el momento adecuado, a la persona adecuada, sin esfuerzo manual.

ÂżPor quĂŠ elegir una aplicaciĂłn de canje desarrollada con low-code?

• 🎯 Configure reglas de recompensa personalizadas, lĂłgica de vencimiento y mĂŠtodos de canje
  
  
• 🔄 Automatice el envĂ­o de cupones, la generaciĂłn de cĂłdigos de barras y la validaciĂłn en la tienda
  
  
• 📊 Realice un seguimiento de la actividad de canje por campaĂąa, tienda o segmento de clientes
  
  
• 🔧 Actualice los flujos de trabajo de canje sobre la marcha, sin necesidad de TI
  
  

ÂżPara quiĂŠn es esto?

• Gerentes de programas de fidelizaciĂłn que ejecutan campaĂąas
  
  
• Los equipos de marketing minorista lanzan promociones de recompensa
  
  
• Los equipos de producto y crecimiento miden el ROI de la fidelizaciĂłn
  
  
• Gerentes de tiendas que buscan reembolsos rĂĄpidos y sin errores