ÂżQuĂŠ es un sistema CAPA?

Un sistema CAPA es un flujo de trabajo digital que automatiza el proceso de registrar, investigar y resolver cualquier problema de seguridad, calidad o cumplimiento normativo mediante la aplicaciĂłn de anĂĄlisis de causa raĂ­z (RCA), la asignaciĂłn de tareas y el seguimiento del cierre. En lugar de rastreadores y hojas de cĂĄlculo aislados, obtiene una plataforma mĂłvil, centralizada y preparada para auditorĂ­as para cada CAPA.

Asegura:

• Todos los problemas (de auditorĂ­as, incidentes o quejas de clientes) se registran, asignan y rastrean.

• La RCA es obligatoria y estandarizada antes de la planificaciĂłn de acciones.

• Las acciones estĂĄn limitadas en el tiempo, asignadas y monitoreadas con SLA

• Todas las evidencias, aprobaciones y notas de cierre estĂĄn listas para auditorĂ­a y son exportables.

• Las acciones preventivas estĂĄn vinculadas, reduciendo la recurrencia de fallas

ÂżPor quĂŠ las empresas necesitan una aplicaciĂłn CAPA?

Sin un sistema digital, la gestiĂłn de CAPA conduce a:

• Fallos de seguridad o calidad no detectados o recurrentes

• Registros de acciones perdidos o incompletos

• Seguimientos manuales y cierres retrasados

• RCA no estĂĄndar y planificaciĂłn de acciones

• Brechas en el cumplimiento que conducen a fallos de auditorĂ­a o multas regulatorias

Una aplicaciĂłn CAPA digital garantiza la responsabilidad, acelera la resoluciĂłn, estandariza los procesos y apoya la mejora continua.

Beneficios clave del uso del software CAPA digital

• Resuelva CAPA entre un 40 % y un 60 % mĂĄs rĂĄpido con enrutamiento automatizado y recordatorios de SLA

• Lograr una estandarizaciĂłn superior al 70% en RCA y planes de acciĂłn

• Garantizar evidencia rastreable y auditable para cada cierre

• Ahorre mĂĄs de 1000 horas-hombre al aĂąo eliminando el seguimiento manual

• Reducir los problemas repetidos con la integraciĂłn de acciones preventivas

• Proporcionar a la administraciĂłn paneles de control para retrasos, recurrencias y tendencias.

Simplifique la gestiĂłn de CAPA con una aplicaciĂłn inteligente y de bajo cĂłdigo

Gestionar las acciones de seguridad y calidad no deberĂ­a ser una carga burocrĂĄtica. La app CAPA de Kissflow es tu soluciĂłn integral para digitalizar la captura de incidencias, el anĂĄlisis de causa raĂ­z (RCA), la planificaciĂłn de acciones, el seguimiento de tareas y el cierre, sin necesidad de programaciĂłn. Tanto si eres tĂŠcnico de campo como responsable de cumplimiento normativo, configura flujos de trabajo y paneles de control en minutos con nuestra plataforma de bajo cĂłdigo.

La aplicación de Kissflow proporciona plantillas RCA dinámicas, informes móviles en tiempo real, paneles basados ​​en personas y registros listos para exportar, lo que garantiza que su proceso CAPA esté siempre listo para auditorías y cumpla con las normas.

ÂżPor quĂŠ elegir una aplicaciĂłn CAPA desarrollada con Low-Code?

A diferencia de las hojas de cĂĄlculo o las herramientas QMS/EHS rĂ­gidas, Kissflow le permite:

🎯 Diseñe y actualice los flujos de RCA, acción y aprobación para que se ajusten a su proceso
🔄 Automatice recordatorios, escaladas y reglas de cierre basados ​​en SLA
🕒 Realice un seguimiento de cada CAPA, propietario, acción y evidencia en tiempo real
📊 Analice retrasos, problemas repetidos y tendencias de causa raíz al instante
🔧 Modifique plantillas, lógica de RCA y reglas de flujo de trabajo en cualquier momento, sin necesidad de tickets de TI

Con la base de cĂłdigo bajo de Kissflow, siempre tendrĂĄs el control de tu proceso de mejora.

💡¿Para quién es esto?

• Cualquier empleado o supervisor que informe sobre problemas de seguridad, calidad o cumplimiento.

• Oficiales de seguridad, calidad o cumplimiento que clasifican, asignan y revisan las CAPA

• Analistas de RCA que realizan un anĂĄlisis estructurado de la causa raĂ­z

• Propietarios de acciones que ejecutan, actualizan y cargan evidencia de cierre

• Gerentes y auditores que rastrean acciones vencidas, recurrencias y cumplimiento

ÂżEstĂĄ listo para automatizar su flujo de trabajo CAPA?
No dependas de hojas de cĂĄlculo ni correos electrĂłnicos. Crea un proceso digital y estandarizado para cada CAPA de tu organizaciĂłn.