Entwickeln Sie schneller mit denvorgefertigten
Low-Code-Apps von Kissflow.

Mit Kissflow lassen sich Low-Code-Apps einfach und schnell erstellen. Dank des visuellen App-Entwicklungsansatzes kann jeder ohne Entwickler einfache und komplexe Apps erstellen. Installieren Sie voll funktionsfähige, vorgefertigte Low-Code-Apps, um Ihre internen Abläufe sofort zu automatisieren und zu digitalisieren und Ihre Arbeit zu optimieren, ohne bei null anfangen zu müssen.
Enterprise Apps
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Pre-Built Low-Code Apps
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Stop Coding. Start Installing.
Kissflow appstore

Überwachung der Genehmigungs-SLA

Die Kissflow App zur Überwachung von Genehmigungs-SLAs hilft Führungskräften im Kredit- und Finanzwesen dabei, die Dauer von Genehmigungen zu verfolgen, SLA-Fristen durchzusetzen und Eskalationen auszulösen, wenn sich Aufgaben verzögern – und so rechtzeitige Entscheidungen für jeden Kreditantrag zu gewährleisten.

Creator

Kissflow-logo

Language

English

Category

Retail

Enquire

Finanz-, Kredit- und Shared-Services-Teams vertrauen auf unsere LÜsung, um Genehmigungen zu beschleunigen, Engpässe zu ßberwachen und Service-Level-Vereinbarungen einzuhalten.

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Jeder Genehmigungsschritt. PĂźnktlich. Ohne Ausnahme.

Diese App legt erwartete Bearbeitungszeiten (SLAs) fßr jede Phase des Kreditgenehmigungsprozesses fest. Sie ßberwacht die tatsächliche Leistung im Vergleich zu den Zielvorgaben, versendet Erinnerungen bei Annäherung von Fristen und kennzeichnet ßberfällige Aktionen zur schnellen Intervention.

Was ist eine App zur Überwachung von Genehmigungs-SLAs?
Es handelt sich um ein Governance-Tool, das die Dauer jedes Genehmigungsvorgangs in Ihrem Kreditworkflow überwacht. Sie können Zeitlimits nach Rolle, Schritt oder Region festlegen und verfolgen, welche Anfragen ausstehen, verzögert sind oder ein Risiko darstellen – dies ermöglicht Echtzeit-Maßnahmen und Leistungsbeurteilungen.

Es gewährleistet:

  • Zeitnahe Genehmigungen, die den internen SLAs entsprechen

  • Einblick in blockierte oder verzĂśgerte Arbeitsabläufe

  • SLA-Einhaltung durch Genehmiger, Team oder Standort

  • Eskalationen zur Aufrechterhaltung der Dynamik

Warum benĂśtigen Finanzteams das?
Ohne SLA-Tracking stehen Teams vor folgenden Problemen:

  • Versteckte Engpässe in Kreditentscheidungsprozessen

  • Unvorhersehbare Bearbeitungszeiten

  • Schlechte Kunden- und Vertriebserfahrung

  • Mangelnde Daten zur Prozessverbesserung

Wichtigste Vorteile:

  • Legen Sie klare SLA-Ziele fĂźr jede Genehmigungsstufe fest.

  • Lassen Sie sich benachrichtigen, bevor Sie Fristen verpassen.

  • Überfällige Genehmigungen automatisch eskalieren

  • Nutzen Sie SLA-Daten zur Optimierung von Arbeitsabläufen.

Genehmigungsdisziplin mit Low-Code-SLA-Logik durchsetzen

Mit dem SLA-Builder von Kissflow können Sie Fristen auf Stufenebene definieren, z. B. „Der Manager muss innerhalb von 24 Stunden antworten“ oder „Die Rechtsabteilung muss die Dokumente innerhalb von 48 Stunden prüfen“. Fügen Sie benutzerdefinierte Eskalationspfade hinzu, definieren Sie Alarmfenster und überprüfen Sie die SLA-Performance nach Benutzer oder Region.

Alle SLA-Daten werden zu PrĂźfungs- und Leistungsbewertungszwecken erfasst.

Warum eine SLA-App wählen, die auf Low-Code basiert?

  • 🎯 SLA-Ziele nach Workflow-Schritt oder Benutzergruppe konfigurieren

  • 🔄 Erinnerungen und Eskalationen automatisieren

  • 📊 Visualisierung der SLA-Konformität Ăźber verschiedene Arbeitsabläufe hinweg

  • 🔧 Zeitlimits oder Benachrichtigungen ohne Code aktualisieren

💡 Für wen ist das gedacht?

  • Kredit- und Risikoteams verwalten mehrere Genehmigungsebenen

  • Finanzbetrieb Ăźberwacht interne Servicelevel

  • Regionale Genehmiger benĂśtigen Einblick in den BearbeitungsrĂźckstand

  • Compliance-Teams prĂźfen Bearbeitungszeiten


Schnelle Entwicklung von Einzelhandels-Apps mit Low-Code


 

Module

  • SLA-Zielkonfigurator: Erwartete Zeiträume pro Schritt festlegen

  • Genehmigungs-Timer-Tracker: Überwachung der Ist- gegenĂźber der Sollzeit

  • Erinnerungs- und AlarmsystemBenachrichtige die Nutzer, wenn sich Fristen nähern.

  • Eskalations-Workflow-Generator: VerzĂśgerte Aufgaben nach oben weiterleiten

  • SLA-Performance-Dashboard: Einhaltung der Vorschriften nach Person oder Team anzeigen

Merkmale

  • SLA-Timer auf Schritt-, Workflow- oder Regionsebene

  • Anpassbare Schwellenwerte fĂźr Erinnerungen und Benachrichtigungen

  • Automatische Eskalation bei versäumten Fristen

  • Rollen- und benutzerbasierte SLA-Berichterstattung

  • SLA-Trends und Heatmaps zur Darstellung des Backlogs

  • Integration mit Kreditgenehmigungs- und Routing-Apps

  • Low-Code-SLA-Einrichtung und -Änderung

  1. Klicken Sie in der App-Eintragsliste auf „Anfragen“.

  2. Teilen Sie Ihre Compliance-Anforderungen und Teamrollen mit.

  3. Senden Sie das Formular ab.
    Wir konfigurieren Ihre Audit-Transparenz, Protokollierungsregeln und Exportfunktionen fĂźr eine reibungslose Compliance.

 

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Überwachung der Genehmigungs-SLA
Enquire

Verpassen Sie nie wieder eine Genehmigungsfrist

Teams reduzieren Verzögerungen und verbessern die Verantwortlichkeit mit der Kissflow App zur Genehmigungs-SLA-Überwachung.
Stacks image
Mcdermott-Apr-19-2023-11-38-34-3467-AM

This is so easy, even my mom could do this. It was extremely intuitive and straightforward. The watermark was, 'I don't need to call IT to do this. I can do it myself.

Renee Villarreal

Senior IT Manager

Industry

Energy

HeadQuaters

USA

Key Highlights

450+

Process

10x

ROI

10,000+

Users

Stacks image
SBTelecom-America_logo

The beauty of Kissflow is how quick and easy it is to create the apps I need. It's so user-friendly that I made exactly what I needed in 30 minutes.

Oliver Umehara

IT Manager

Industry

Telecom & Media

HeadQuaters

Japan

Key Highlights

28+

Processes

42

Group Companies

70+

Users

Stacks image
FPH

We seek to go beyond incremental efforts not only in sustainability but also in everything we do. With Kissflow, FPH and its subsidiaries were able to digitize dramatically major operations, especially in their finance and accounts operations.

Joseph Arnel Chavez

Assistant Manager

Industry

Energy & Utilities

HeadQuaters

Philippines

Key Highlights

100+

Office Processes Automated

1,000+

Monthly Paperless Processes

10,000+

Employees

Frequently Asked Questions

SLAs können auf Workflow-Schrittebene festgelegt werden – z. B. „Finanzteam hat 24 Stunden Zeit“ oder „Rechtsabteilung hat 2 Werktage Zeit“. Diese können je nach Kundenstufe, Kreditwert oder Region angepasst werden.
Die App sendet Erinnerungen an die zuständige Person und kann Eskalationen auslÜsen (z. B. an einen Teamleiter oder Vizepräsidenten), wenn die Frist ßberschritten wird.
Ja. Jede Aktion wird mit Zeitstempeln protokolliert. Berichte zeigen durchschnittliche Genehmigungszeiten, PĂźnktlichkeitsquoten und VerzĂśgerungen nach Person oder Schritt.
Absolut. SLAs stellen sicher, dass alle Beteiligten – intern wie extern – die Erwartungen erfüllen und tragen zu schnelleren Bearbeitungszeiten in verteilten Workflows bei.
Ja. Mit dem Low-Code-Builder kĂśnnen SLA-Timer, Schwellenwerte und Alarmierungspfade ohne IT-UnterstĂźtzung angepasst werden.

Beschleunigen und skalieren Sie die App-Entwicklung mit Kissflow.

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Mit vorgefertigten Vorlagen anpassen

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Interne App-Rückstände abbauen

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