Dynamisches Fallmanagement gibt den Nutzern die Kontrolle
Übernehmen Sie die volle Kontrolle über Arbeitsabläufe, egal wie unvorhersehbar sie sind. Nutzen Sie die Vorteile einer agilen Fallmanagementlösung mit genau den richtigen Funktionen.
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Im Fallmanagement, Sie kontrollieren den Fluss.
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Was kann ich mit Case Management erreichen?
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Management von Zwischenfällen
Meldung von Vorfällen und Ergreifen von Abhilfemaßnahmen
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Bearbeitung von Forderungen
Bearbeitung und Regulierung von Ansprüchen. Erstellung von Berichten für die Analyse
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Fahrkartenverkauf
Schnelles Zuweisen von Tickets und Verfolgen von reaktionsschnellen Lösungen
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Fehlerverfolgung
Sofortiger Zugriff auf jeden Fehlerstatus und jede Priorität
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Serviceanfragen
Schneller Zugriff und intelligente Warnmeldungen für Serviceanfragen
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Helpdesk
Eine zentrale Anlaufstelle für die Bearbeitung von Kundenfragen
Organisationen weltweit vertrauen Kissflow
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