Dynamisches Fallmanagement gibt den Nutzern die Kontrolle
Übernehmen Sie die volle Kontrolle über Arbeitsabläufe, egal wie unvorhersehbar sie sind. Nutzen Sie die Vorteile einer agilen Fallmanagementlösung mit genau den richtigen Funktionen.
Im Fallmanagement, Sie kontrollieren den Fluss.
Was kann ich mit Case Management erreichen?
Management von Zwischenfällen
Meldung von Vorfällen und Ergreifen von Abhilfemaßnahmen
Bearbeitung von Forderungen
Bearbeitung und Regulierung von Ansprüchen. Erstellung von Berichten für die Analyse
Fahrkartenverkauf
Schnelles Zuweisen von Tickets und Verfolgen von reaktionsschnellen Lösungen
Fehlerverfolgung
Sofortiger Zugriff auf jeden Fehlerstatus und jede Priorität
Serviceanfragen
Schneller Zugriff und intelligente Warnmeldungen für Serviceanfragen
Helpdesk
Eine zentrale Anlaufstelle für die Bearbeitung von Kundenfragen
Organisationen weltweit vertrauen Kissflow
