Entwickeln Sie schneller mit denvorgefertigten
Low-Code-Apps von Kissflow.
Mit Kissflow lassen sich Low-Code-Apps einfach und schnell erstellen. Dank des visuellen App-Entwicklungsansatzes kann jeder ohne Entwickler einfache und komplexe Apps erstellen. Installieren Sie voll funktionsfähige, vorgefertigte Low-Code-Apps, um Ihre internen Abläufe sofort zu automatisieren und zu digitalisieren und Ihre Arbeit zu optimieren, ohne bei null anfangen zu müssen.
Exception Management Control Centre
Bündeln Sie jede Abweichung, jede Ausnahme, jedes Stillstandsereignis und jedes Instandhaltungsrisiko in einer Leitstelle. Das Exception Management Control Centre von Kissflow hilft Betriebs-, Instandhaltungs-, Beschaffungs- und Qualitätsteams, Probleme frühzeitig zu erkennen, die richtigen Workflows auszulösen und Störungen schneller zu beheben. Von MRP- und Lieferantenausnahmen über Stillstandseskalation bis hin zu NC-Risiko-Workflows bietet diese App vollständige Transparenz und Kontrolle über operative Ausnahmen, bevor sie zu geschäftskritischen Problemen werden.
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English
Category
Vertraut von führenden Herstellern weltweit
Ein einheitlicher Kontrollturm für Ausnahmen, Stillstände und Risiken
Manuelle Ausnahmebehandlung führt häufig zu verzögerten Reaktionen, wiederkehrenden Fehlern, schlechter Eskalation und fragmentierter Transparenz. Mit dem Exception Management Control Centre von Kissflow können Sie die Ausnahmeaufnahme standardisieren, Eskalationen automatisieren, Korrekturmaßnahmen nachverfolgen und ausnahmebezogene Workflows über Planung, Beschaffung, Bestand, Instandhaltung und Nichtkonformitätsrisiko hinweg verwalten – alles von einer einzigen Plattform aus.
Was ist ein Exception Management Control Centre?
Ein Exception Management Control Centre ist ein digitales System, das entwickelt wurde, um operative Ausnahmen über Unternehmensfunktionen hinweg zu identifizieren, zu erfassen, weiterzuleiten, nachzuverfolgen und zu beheben. Es fungiert als zentraler Knotenpunkt für die Verwaltung von Problemen wie Planungsabweichungen, Lieferantenausfällen, Lagerabweichungen, Maschinenstillständen, Instandhaltungslücken und Nichtkonformitätsrisiken.
Es stellt Folgendes sicher:
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Ausnahmen werden konsistent protokolliert und klassifiziert
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Kritische Ereignisse werden basierend auf Schweregrad und Auswirkung eskaliert
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Teams können zeitnahe Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen ergreifen
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Wiederholte Fehler und Grundursachen werden systematisch nachverfolgt
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Instandhaltungs- und Stillstandsrisiken sind in Echtzeit sichtbar
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Für jede Ausnahme werden auditfähige Aufzeichnungen geführt
Warum brauchen Unternehmen das?
Wenn Ausnahmen über E-Mails, Tabellenkalkulationen und getrennte Systeme verwaltet werden, stehen Teams häufig vor folgenden Herausforderungen:
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Verzögerte Reaktion auf Produktions- oder Lieferkettenstörungen
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Fehlende Zuständigkeit und unklare Eskalationswege
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Wiederholte Ausfälle ohne Transparenz über Grundursachen
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Verpasste Instandhaltungszyklen und steigendes Anlagenrisiko
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Mangelnde Lieferantenverantwortlichkeit und langsamer CAPA-Abschluss
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Eingeschränkte Transparenz bei Nichtkonformitäts- und Abweichungsrisiken
Diese App schafft einen zentralisierten, gesteuerten und handlungsorientierten Rahmen für das Ausnahmemanagement im gesamten Betrieb.
Wesentliche Vorteile
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Zentralisierung aller operativen Ausnahmen an einem Ort
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Verbesserung der Eskalationsgeschwindigkeit und Problemlösung
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Reduzierung wiederkehrender Stillstände durch Trend- und Wiederholungsanalyse
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Stärkung der Instandhaltungsplanung und Komponentenzuverlässigkeit
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Verbesserung der Lieferantenverantwortlichkeit mit strukturierten CAPA-Workflows
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Verwaltung von NC-Risiken und Abweichungen mit vollständiger Rückverfolgbarkeit
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Echtzeit-Dashboards für Ausnahmen, Alterung und Abschlussstatus
Domäne / Funktionsbereich
Abweichung & Ausnahme, Stillstandsmanagement, Instandhaltungszyklus, NC-Risikomanagement
Abgedeckte Kern-Anwendungsfälle
Planungs- & Lieferkettenausnahmen
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MRP-Ausnahme
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Beschaffungs- & Lieferantenausnahme
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Bestands- & Lagerausnahme
Stillstands- & Zuverlässigkeitsmanagement
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Stillstandsbehandlung & Eskalation
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Analyse wiederkehrender Ausfälle
Instandhaltungsmanagement
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Komponenteninstandhaltung
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Geplante Instandhaltung
Qualitäts- & Risikokontrolle
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Lieferantenbezogene CAPA
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NC-Risiko-Workflow
Ausnahmemanagement mit einer Low-Code-App vereinfachen
Die Low-Code-Plattform von Kissflow ermöglicht es Betriebsteams, Ausnahme-Workflows, Eskalationsmatrizen, Freigaberegeln, Dashboards und CAPA-Prozesse ohne starke IT-Abhängigkeit zu erstellen. Sie können jeden Workflow nach Werk, Funktion, Schweregrad, Anlagenklasse, Lieferantenkategorie oder Risikostufe anpassen – sodass das System genau so funktioniert, wie Ihr Unternehmen tatsächlich arbeitet.
Warum eine auf Low-Code basierende Exception-Management-App wählen?
🎯 Workflows für mehrere Ausnahmetypen über Funktionen hinweg konfigurieren
🔄 Warnmeldungen, Eskalationen, Freigaben und Korrekturmaßnahmen automatisieren
📊 Stillstände, Ausnahmen, Instandhaltungsstatus und NC-Risiken in Echtzeit verfolgen
🔧 Geschäftsregeln, Formulare und Weiterleitung ohne IT-Abhängigkeit ändern
📁 Zentrale Aufzeichnungen, Trendhistorie und Prüfpfade führen
⚡ Schneller auf kritische Störungen mit regelbasierten Workflows reagieren
💡 Für wen ist das gedacht?
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Betriebsteams in der Fertigung
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Produktionsplanungs- und MRP-Teams
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Beschaffungs- und Lieferantenmanagement-Teams
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Lager- und Bestandskontroll-Teams
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Instandhaltungs- und Zuverlässigkeitsingenieure
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Qualitäts-, NC- und CAPA-Teams
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Werksleiter und Führungskräfte im kontinuierlichen Verbesserungsprozess
Ausnahmeaufnahme & Klassifizierung
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Ausnahmen aus Planungs-, Beschaffungs-, Bestands-, Stillstands-, Instandhaltungs- oder Qualitätsprozessen erfassen
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Klassifizierung nach Kategorie, Schweregrad, Standort, Werk, Anlage, Lieferant oder Auswirkung
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Priorität und Zuständigkeit automatisch zuweisen
MRP-Ausnahmemanagement
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Planungslücken, Engpässe, Abweichungen und Terminplanabweichungen protokollieren
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Probleme zur Prüfung an Planer oder Produktionsteams weiterleiten
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Maßnahmenpläne, Freigaben und Abschlusstermine nachverfolgen
Beschaffungs- & Lieferantenausnahmemanagement
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Lieferverzögerungen, unvollständige Lieferungen, Spezifikationsabweichungen oder Beschaffungsstörungen erfassen
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Lieferanten-Nachfassaktionen und interne Eskalations-Workflows auslösen
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Lieferantenreaktion, Verantwortlichkeit und Wiederherstellungsmaßnahmen nachverfolgen
Bestands- & Lagerausnahmemanagement
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Bestandsabweichungen, Einlagerungsabweichungen, Fachfehler, beschädigten Bestand und Bewegungsanomalien erfassen
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Ausnahmen an Lager-, Bestands- oder Bestandskontrollteams weiterleiten
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Rückverfolgbare Maßnahmenprotokolle für Abstimmung und Abschluss führen
Stillstandsbehandlung & Eskalation
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Maschinen- oder Linienstillstandsereignisse in Echtzeit protokollieren
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Automatische Eskalation basierend auf Dauer, Kritikalität oder Produktionsauswirkung
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Zuständige zuweisen und Status vom Ausfall bis zum Neustart überwachen
Analyse wiederkehrender Ausfälle
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Wiederkehrende Ausfälle nach Anlage, Komponente, Linie oder Schicht nachverfolgen
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Wiederholungsmuster und Ausfallhäufigkeit analysieren
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Grundursachenanalyse und Maßnahmenpläne zur kontinuierlichen Verbesserung unterstützen
Komponenteninstandhaltung
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Instandhaltungsdatensätze, Wartungsanforderungen und Austauschhistorie auf Komponentenebene verwalten
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Hochrisiko- oder Wiederholungsausfallkomponenten nachverfolgen
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Zuverlässigkeit durch zustandsbezogene Workflows verbessern
Geplante Instandhaltung
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Vorbeugende und geplante Instandhaltungsaktivitäten terminieren
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Arbeiten zuweisen, Abschluss nachverfolgen und Verzögerungen oder verpasste Zyklen verwalten
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Vollständige Instandhaltungshistorie für Anlagen und Ausrüstung führen
Lieferantenbezogene CAPA
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Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen-Workflows für lieferantenbezogene Probleme auslösen
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Interne und externe Verantwortliche zuweisen
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CAPA-Zeitpläne, Nachweise und Abschlusswirksamkeit überwachen
NC-Risiko-Workflow
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Nichtkonformitätsrisiken mit strukturierter Aufnahme, Prüfung, Maßnahmen- und Freigabe-Workflows verwalten
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Schweregrad, Wahrscheinlichkeit und operative Auswirkung bewerten
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Probleme zur Eindämmung, RCA, CAPA und formalem Abschluss weiterleiten
Eskalations- & Governance-Engine
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SLA-basierte Eskalationen nach Schweregrad, Abteilung oder Werk definieren
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Alternde Ausnahmen und überfällige Maßnahmen nachverfolgen
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Vollständige Freigabe- und Prüfhistorie führen
Dashboards & Analysen
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Offene vs. abgeschlossene Ausnahmen
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Stillstandstrends und Eskalationsleistung
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Analyse wiederkehrender Ausfälle
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Instandhaltungs-Compliance und überfällige Aufgaben
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Lieferanten-CAPA-Leistung
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NC-Risiko-Heatmaps und Abschlussquoten
Funktionen
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Zentralisierte Ausnahmeprotokollierung und -klassifizierung
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MRP-Ausnahme-Workflow
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Beschaffungs- und Lieferantenausnahme-Nachverfolgung
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Bestands- und Lagerausnahmebehandlung
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Echtzeit-Stillstandserfassung und -eskalation
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Dashboard zur Analyse wiederkehrender Ausfälle
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Nachverfolgung der Komponenteninstandhaltung
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Planung und Überwachung geplanter Instandhaltung
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Lieferantenbezogener CAPA-Workflow
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NC-Risiko-Workflow und Freigabemanagement
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Schweregradbasierte Warnmeldungen und Eskalationen
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Grundursachenanalyse und Nachverfolgung von Korrekturmaßnahmen
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SLA-Überwachung und Alterungsberichte
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Rollenbasierte Berechtigungen und Freigaben
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Prüfpfad für jede Aktion und Entscheidung
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Low-Code-Anpassung für Werke, Funktionen und Workflows
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Klicken Sie auf der App-Store-Seite auf die Schaltfläche Anfragen in der App-Store-Anzeige
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Teilen Sie Ihre Ausnahmekategorien, Eskalationsmatrix, Instandhaltungszyklus und CAPA-Anforderungen mit
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Senden Sie das Formular ab
Unser Team konfiguriert die App passend zu Ihrer Ausnahmebehandlung, Stillstandsreaktion, Instandhaltungssteuerung und NC-Risiko-Workflows.
Verwandeln Sie jede Ausnahme in aktive Kontrolle
Fertigungsteams reduzieren Stillstandszeiten, verbessern die Instandhaltungsdisziplin, stärken die Lieferantenverantwortlichkeit und schließen operative Risiken schneller mit dem Exception Management Control Centre von Kissflow.
This is so easy, even my mom could do this. It was extremely intuitive and straightforward. The watermark was, 'I don't need to call IT to do this. I can do it myself.
Renee Villarreal
Senior IT Manager
Industry
Energy
HeadQuaters
USA
Key Highlights
450+
Process
10x
ROI
10,000+
Users
The beauty of Kissflow is how quick and easy it is to create the apps I need. It's so user-friendly that I made exactly what I needed in 30 minutes.
Oliver Umehara
IT Manager
Industry
Telecom & Media
HeadQuaters
Japan
Key Highlights
28+
Processes
42
Group Companies
70+
Users
We seek to go beyond incremental efforts not only in sustainability but also in everything we do. With Kissflow, FPH and its subsidiaries were able to digitize dramatically major operations, especially in their finance and accounts operations.
Joseph Arnel Chavez
Assistant Manager
Industry
Energy & Utilities
HeadQuaters
Philippines
Key Highlights
100+
Office Processes Automated
1,000+
Monthly Paperless Processes
10,000+
Employees
Frequently Asked Questions
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