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Transformation unzusammenhängender Middle-Office-Abläufe im Versicherungswesen

Schaffen Sie ein vollständig vernetztes Versicherungsökosystem durch nahtlose Integration mit Ihrem Insuretech
Insurance
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Versuchen Sie, eine dieser
Herausforderungen zu lösen?

Getrennte Systeme
Langsame Entwicklungszeit
Zunehmende technische Verschuldung
Schlechte Selbstbedienung
Bröckelnde Altsysteme
Starke Anpassung

Lösen Sie mehrere Probleme für Versicherungen
auf einer Plattform

Kissflow ist eine Low-Code-No-Code-Arbeitsplattform, die die richtigen Leute zusammenbringt, um
die richtigen Anwendungen auf der richtigen Plattform zu entwickeln
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Alles zusammenbringen

Brechen Sie Monolithen auf und konsolidieren Sie Ihre Architektur mit leicht komponierbaren Anwendungen

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Entwicklungszeit verkürzen

Erstellen Sie innerhalb weniger Wochen benutzerdefinierte Anwendungen mit einem leistungsstarken Drag-and-Drop-App-Builder

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IT-Kosten senken

Minimierung der technischen Schulden und Senkung der versunkenen IT-Kosten durch Verringerung der Abhängigkeit von der IT

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Verbesserung der Selbstbedienung

Erstellen Sie benutzerdefinierte Anwendungen, Prozesse und Portale, die die Selbstbedienung fördern.

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Altsysteme modernisieren

Neue Systeme um die Ränder Ihrer Altsysteme herum aufbauen

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Mehrere Anwendungen verbinden

Genießen Sie ein plattformübergreifendes Erlebnis, indem Sie Ihre Kernsysteme miteinander verbinden

Beheben Sie die fehlenden Teile Ihrer
Kernversicherungssysteme

Produktpolitik - Genehmigungen und Einführung

Überprüfung und Genehmigung von Versicherungsprodukten und -policen. Integration mit Underwriting- und Policenverwaltungssystemen, um eine nahtlose Datenübertragung und Konsistenz zwischen den Systemen zu gewährleisten.

Kundenpolitik Genehmigungen

Erstellen Sie benutzerdefinierte Workflows für den Genehmigungsprozess von Policen. Erlauben Sie den Beteiligten, z. B. Underwritern, Agenten und Managern, die Schritte, Rollen und Verantwortlichkeiten bei der Prüfung und Genehmigung von Policen zu definieren.

Ausstellung und Versendung von Policen

Automatische Generierung von Policen auf der Grundlage des Antrags und des Underwriting-Prozesses des Kunden. Erstellen Sie benutzerdefinierte Policenvorlagen und fügen Sie policenspezifische Details, Bedingungen und Konditionen ein.

Zahlungserinnerungen und -verfolgung

Legen Sie einen Zeitplan fest, der die Häufigkeit und den Zeitpunkt der Zahlungserinnerungen bestimmt. Sehen Sie ein Eskalationsverfahren für den Fall vor, dass die Zahlung ausbleibt.

Einführung eines neuen Produkts

Leiten Sie die Produktdokumentation automatisch zur Überprüfung und Genehmigung an die entsprechenden Beteiligten weiter und stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Genehmigungen eingeholt werden, bevor das Produkt auf den Markt kommt. Verschaffen Sie sich einen Überblick über den Genehmigungsstatus, erleichtern Sie die Zusammenarbeit und verkürzen Sie die Genehmigungszyklen.

Rückversicherung

Einführung klarer Prozesse mit Rückversicherern. Bereitstellung aktueller Informationen über den Bestand an Policen, den Schadenverlauf und alle wesentlichen Änderungen des Risikoprofils. Austausch von Daten und Berichten im Zusammenhang mit der Ausstellung von Policen, Schäden, Prämien und anderen relevanten Informationen über automatisierte Workflows.

Produkt-Feedback und Ticketing

Erstellen Sie eine Feedbackschleife, um laufendes Produktfeedback von Kunden, Agenten und Mitarbeitern zu erfassen. Erstellen Sie Kundenumfragen und Feedback-Formulare, um das Feedback von Agenten und den Kundensupport zu erleichtern.

Unstrukturiertes Underwriting

Verwalten Sie unstrukturierte Prozesse wie Risikobewertung, Underwriting-Evaluierung und Risikominderung durch effektives Fallmanagement.

Anspruch registrieren

Erfassen Sie alle notwendigen Details zu einem Anspruch und leiten Sie die erforderlichen Schritte zur Bewertung und Bearbeitung ein. Lassen Sie sich über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Online-Portale oder mobile Apps benachrichtigen.

Anspruchsprüfungen und Genehmigungen

Überprüfung, Validierung und Genehmigung von Versicherungsansprüchen zur Zahlung. Entgegennahme von Unterlagen, Durchführung einer ersten Prüfung, Bewertung und Anpassung von Ansprüchen, Überprüfung und Genehmigung von Auszahlungen.

Zahlung und Abgleich

Automatisieren Sie Zahlungen auf der Grundlage genehmigter Ansprüche. Optimieren Sie den Abstimmungsprozess, indem Sie Zahlungen mit den entsprechenden Ansprüchen abgleichen. Vergleichen Sie Zahlungsbeträge, Anspruchsreferenznummern, Policendetails und andere relevante Daten, um Diskrepanzen zu vermeiden.

Verwaltung von Dokumenten

Erstellen Sie ein zentrales Repository zum Speichern und Organisieren von Versicherungsdokumenten. Suchen Sie nach Dokumenten anhand von Schlüsselwörtern, Metadaten oder erweiterten Suchoptionen. Erstellen Sie Workflows, die die Überprüfung und Genehmigung von Dokumenten unterstützen und eine effiziente Zusammenarbeit gewährleisten.

Onboarding von Anbietern

Nehmen Sie neue Anbieter in Ihr Ökosystem auf und arbeiten Sie mit ihnen zusammen. Überprüfen Sie die Referenzen des Anbieters, bewerten Sie seine Fähigkeiten und füllen Sie die erforderlichen Papiere und Genehmigungen aus, um eine rechtskonforme Partnerschaft zu gewährleisten.

Transport Management

Entwerfen Sie Workflows für die Versandplanung, die Routenoptimierung und die Aktualisierung der Sendungsverfolgung und integrieren Sie sie nahtlos in Ihr ERP-System.

Versicherungen und Erneuerungen

Automatisieren Sie den gesamten Verlängerungsprozess, indem Sie Policendetails überprüfen, Risikofaktoren bewerten, Verlängerungsbedingungen festlegen, Prämien berechnen und die erforderlichen Unterlagen und Verwaltungsaufgaben erledigen.

Kauf von Anlagevermögen

Rationalisieren Sie den Prozess des Einkaufs und der Beschaffung von Anlagegütern. Erstellen Sie eine benutzerdefinierte App, mit der Sie die Anforderung von Anlagen, die Genehmigung, die Erstellung von Bestellungen, die Rechnungsprüfung, die Kennzeichnung von Anlagen, die Übergabe und die Wartung automatisieren können.

Ereignisbasierte Nachrichten und Erinnerungen

Richten Sie Workflow-Regeln in Ihrem CRM-System ein, um automatisch ereignisbasierte Nachrichten oder Erinnerungen auszulösen. Integrieren Sie Ihr CRM-System mit relevanten Datenquellen, die die Ereignisinformationen enthalten.

Genehmigung und Herausgabe von Richtlinien

Automatische Übertragung von Details zur Policenausstellung aus dem Policenverwaltungssystem in das CRM. Ermöglichen Sie es den Versicherungsnehmern, Anträge über digitale Formulare einzureichen und diese zu validieren, bevor sie automatisch mit dem CRM synchronisiert werden.

Automatische Synchronisierung von Kontakten und Konten

Ermöglichen Sie es Versicherungsnehmern, Anträge über digitale Formulare einzureichen und diese zu validieren, bevor sie automatisch mit dem CRM synchronisiert werden.

Portale und mobile Anwendungen

Ermöglichen Sie Versicherungsnehmern die Verwaltung ihrer Policen, den Zugriff auf Informationen und die Durchführung von Self-Service-Aufgaben über benutzerdefinierte Portale und mobile Apps.

Mitarbeiter-Onboarding

Erstellen und verwalten Sie digitale Dokumente und ermöglichen Sie die Selbstbedienung für neue Mitarbeiter, um die Einführungsarbeiten zu erledigen. Integration mit HR-Systemen, wie z. B. Gehaltsabrechnungs- und Sozialleistungsplattformen, um die Datengenauigkeit in allen Systemen zu gewährleisten

Offboarding von Mitarbeitern

Erstellung von Arbeitsabläufen und Checklisten, um die Personalabteilung und die Führungskräfte durch den Prozess des Ausscheidens von Mitarbeitern zu führen. Sammeln Sie Feedback durch Austrittsgespräche und Umfragen, um Erkenntnisse über die Gründe für das Ausscheiden von Mitarbeitern zu gewinnen.

Stundenzettel-Management

Erfassen Sie mühelos geleistete Arbeitsstunden, Überstunden und bezahlte Freizeit. Berechnen Sie automatisch zeitabhängige Löhne und erstellen Sie detaillierte Berichte für eine effiziente Lohnabrechnung.

Leistungsmanagement

Automatisieren Sie Zielsetzungs-, Leistungsbeurteilungs- und Feedback-Prozesse, um eine rechtzeitige Erledigung durch die relevanten Beteiligten zu gewährleisten.

Funktionen für die Modernisierung von Middle-Office-Abläufen

Workflow designer-22
Insurance Orchestrate Master Data
Workflow designer-44
Insurance Dashboard
Insurance Integrations
Insurance_Mobile_App

Passen Sie diese beliebten Versicherungs-Apps
für Ihr Unternehmen an

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Forderungsmanagement

Erstellen Sie Schadens- und Abwicklungs-Workflows, um Ansprüche automatisch zu empfangen, zu untersuchen und zu lösen, um sie schneller abzuschließen.

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Verwaltung der Politik

Verwaltung der Richtlinien Überwachen Sie die Leistung des Richtlinienverwaltungsprozesses

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Underwriting Management

Definieren Sie Regeln und Richtlinien zur Berechnung von Versicherungsprämien, legen Sie Tarifierungsregeln fest, erstellen Sie prüfbare Dokumentenprotokolle und vieles mehr.

Erstellen Sie versicherungsspezifische Apps, die Ihr Ökosystem vervollständigen