แปลงการดำเนินงานกลางที่ไม่เชื่อมโยงในอุตสาหกรรมประกันภัย

สร้างระบบนิเวศประกันภัยที่เชื่อมต่อกันอย่างเต็มที่โดยการรวมเข้ากับ Insuretech ของคุณอย่างไร้รอยต่อ

เริ่มต้น

กำลังพยายามแก้ไขความท้าทายเหล่านี้อยู่หรือเปล่า?

ระบบที่แตกต่างกัน

ใช้เวลาพัฒนาช้า

หนี้ทางเทคนิคที่เพิ่มขึ้น

บริการตนเองที่ไม่ดี

ระบบเก่าที่กำลังพังทลาย

การปรับแต่งอย่างหนัก

แก้ปัญหาหลายอย่างสำหรับประกันภัยในแพลตฟอร์มเดียว

คิสโฟลว์ที่ไม่มีโค้ดและมีโค้ดต่ำสำหรับประกันภัยนำคนที่เหมาะสมมาสร้างแอปที่เหมาะสมบนแพลตฟอร์มที่เหมาะสม

นำทุกอย่างมารวมกัน

แยกโมโนลิธและรวมสถาปัตยกรรมของคุณด้วยแอปที่ประกอบได้ง่าย

ลดเวลาในการพัฒนา

สร้างแอปที่กำหนดเองด้วยเครื่องมือสร้างแอปที่มีประสิทธิภาพในเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์

ลดค่าใช้จ่ายด้าน IT

ลดหนี้ทางเทคนิคและตัดค่าใช้จ่ายด้านไอทีที่สูญเสียไปโดยการลดการพึ่งพาไอที

ปรับปรุงการบริการตนเอง

สร้างแอปพลิเคชันที่กำหนดเอง กระบวนการ และพอร์ทัลที่ส่งเสริมการบริการตนเอง

ปรับปรุงระบบเก่าให้ทันสมัย

สร้างระบบใหม่รอบขอบของระบบเก่าของคุณ

เชื่อมต่อแอปหลายตัว

เพลิดเพลินกับประสบการณ์ข้ามแพลตฟอร์มโดยการเชื่อมต่อระบบหลักของคุณเข้าด้วยกัน

แก้ไขชิ้นส่วนที่ขาดหายไปในระบบประกันภัยหลักของคุณ

นโยบายการอนุมัติผลิตภัณฑ์และการเปิดตัว

ตรวจสอบและอนุมัตผลิตภัณฑ์และนโยบายประกันภัย รวมถึงการเชื่อมต่อกับระบบการประเมินความเสี่ยงและการบริหารนโยบาย เพื่อให้แน่ใจว่ามีการถ่ายโอนข้อมูลที่ราบรื่นและความสอดคล้องกันระหว่างระบบต่างๆ

นโยบายการอนุมัติของลูกค้า

สร้างกระบวนการทำงานที่ปรับแต่งได้สำหรับกระบวนการอนุมัตินโยบาย อนุญาตให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เช่น ผู้ประเมินความเสี่ยง ตัวแทน และผู้จัดการ สามารถกำหนดขั้นตอน บทบาท และความรับผิดชอบที่เกี่ยวข้องในการตรวจสอบและอนุมัตินโยบาย

การออกและจัดส่งนโยบาย

สร้างนโยบายโดยอัตโนมัติตามการสมัครและกระบวนการประเมินความเสี่ยงของลูกค้า สร้างแม่แบบนโยบายที่กำหนดเองและรวมรายละเอียดเฉพาะของนโยบาย ข้อกำหนด และเงื่อนไขต่างๆ

การเตือนการชำระเงินและการติดตาม

กำหนดตารางเวลาที่กำหนดความถี่และเวลาของการเตือนการชำระเงิน ในกรณีที่ไม่มีการชำระเงิน ให้รวมกระบวนการเพิ่มระดับเพื่อจัดการกับการชำระเงินที่เกินกำหนด

การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่

อัตโนมัตินำเอกสารผลิตภัณฑ์ไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เหมาะสมเพื่อการตรวจสอบและอนุมัติ ให้แน่ใจว่ามีการได้รับการอนุมัติที่จำเป็นทั้งหมดก่อนที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ รับรู้สถานะการอนุมัติ ส่งเสริมการทำงานร่วมกันและลดระยะเวลาในการอนุมัติ

การประกันภัยซ้ำ

กำหนดกระบวนการที่ชัดเจนกับผู้รับประกันภัยซ้ำ ให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับพอร์ตโฟลิโอของกรมธรรม์ ประสบการณ์การเรียกร้อง และการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในโปรไฟล์ความเสี่ยง แลกเปลี่ยนข้อมูลและรายงานที่เกี่ยวข้องกับการออกกรมธรรม์ การเรียกร้อง เบี้ยประกันภัย และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ผ่านการทำงานอัตโนมัติ

ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการออกตั๋ว

สร้างวงจรการตอบรับเพื่อเก็บข้อมูลข้อเสนอแนะแบบต่อเนื่องจากลูกค้า ตัวแทน และพนักงาน สร้างแบบสำรวจลูกค้าและแบบฟอร์มข้อเสนอแนะแบบเพื่ออำนวยความสะดวกในการตอบรับจากตัวแทนและการสนับสนุนลูกค้า

การประเมินความเสี่ยงที่ไม่มีโครงสร้าง

จัดการกระบวนการที่ไม่มีโครงสร้าง เช่น การประเมินความเสี่ยง การประเมินการประกันภัย และการลดความเสี่ยง ผ่านการจัดการกรณีที่มีประสิทธิภาพ

การลงทะเบียนการเรียกร้อง

จับรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องและเริ่มดำเนินการขั้นตอนที่จำเป็นในการประเมินและดำเนินการเรียกร้องนั้น รับการแจ้งเตือนผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์ อีเมล พอร์ทัลออนไลน์ หรือแอปพลิเคชันมือถือ

การตรวจสอบและการอนุมัติ

ตรวจสอบ, ยืนยัน, และอนุมัติการเรียกร้องประกันภัยเพื่อการชำระเงิน รับเอกสาร, ทำการตรวจสอบเบื้องต้น, ประเมินและปรับการเรียกร้อง, ตรวจสอบและอนุญาตการจ่ายเงิน.

การชำระเงินและการปรับยอด

อัตโนมัติการชำระเงินตามการเรียกร้องที่ได้รับการอนุมัติ ปรับปรุงกระบวนการปรับยอดโดยการจับคู่การชำระเงินกับการเรียกร้องที่เกี่ยวข้อง เปรียบเทียบจำนวนเงินที่ชำระ หมายเลขอ้างอิงการเรียกร้อง รายละเอียดกรมธรรม์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ เพื่อหลีกเลี่ยงความไม่ตรงกัน

การจัดการเอกสาร

สร้างคลังข้อมูลกลางสำหรับการจัดเก็บและจัดระเบียบเอกสารประกันภัย ค้นหาเอกสารโดยใช้คำสำคัญ ข้อมูลเมตา หรือทางเลือกการค้นหาขั้นสูง สร้างกระบวนการทำงานที่สนับสนุนการตรวจสอบและอนุมัติเกี่ยวกับเอกสาร และรับประกันความร่วมมือที่มีประสิทธิภาพ

การเริ่มต้นผู้ขาย

รวมผู้ขายใหม่เข้ากับระบบนิเวศของคุณและร่วมมือกับพวกเขา ตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ขาย ประเมินความสามารถของพวกเขา และดำเนินการเอกสารและการอนุมัติที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเป็นหุ้นส่วนที่สอดคล้องตามกฎระเบียบ

การจัดการขนส่ง

ออกแบบกระบวนการทำงานสำหรับการวางแผนการจัดส่ง การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง การติดตามข้อมูลอัปเดต และรวมเข้ากับระบบ ERP ของคุณอย่างราบรื่น

ประกันภัยและการต่ออายุ

ทำให้กระบวนการต่ออายุทั้งหมดเป็นอัตโนมัติ โดยการตรวจสอบรายละเอียดของกรมธรรม์ ประเมินปัจจัยความเสี่ยง กำหนดเงื่อนไขการต่ออายุ คำนวณเบี้ยประกันภัย และดำเนินการเอกสารและงานบริหารที่จำเป็นให้เสร็จสิ้น

การซื้อสินทรัพย์ถาวร

ปรับปรุงกระบวนการในการซื้อและจัดหาสินทรัพย์ถาวร สร้างแอปพลิเคชันที่กำหนดเองซึ่งสามารถทำให้กระบวนการขอสินทรัพย์ การอนุมัติ การสร้างใบสั่งซื้อ การตรวจสอบใบแจ้งหนี้ การติดป้ายสินทรัพย์ การส่งมอบ และการบำรุงรักษาเป็นไปโดยอัตโนมัติ

ข้อความและการเตือนความจำตามเหตุการณ์

ตั้งค่ากฎการทำงานภายในระบบ CRM ของคุณเพื่อให้สามารถกระตุ้นข้อความหรือการเตือนความจำตามเหตุการณ์ได้โดยอัตโนมัติ รวมถึงการเชื่อมต่อระบบ CRM ของคุณกับแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์นั้น ๆ

การอนุมัตินโยบายและการออกนโยบาย

รายละเอียดการออกนโยบายการโอนอัตโนมัติจากระบบบริหารนโยบายไปยัง CRM. อนุญาตให้ผู้ถือกรมธรรม์ส่งใบสมัครผ่านแบบฟอร์มดิจิทัลและตรวจสอบความถูกต้องก่อนที่จะทำการซิงค์อัตโนมัติกับ CRM.

การซิงค์อัตโนมัติของข้อมูลติดต่อและบัญชี

อนุญาตให้ผู้ถือกรมธรรม์ส่งใบสมัครผ่านแบบฟอร์มดิจิทัลและตรวจสอบความถูกต้องก่อนที่จะทำการซิงค์อัตโนมัติกับ CRM.

พอร์ทัลและแอปพลิเคชันมือถือ

อนุญาตให้ผู้ถือกรมธรรม์จัดการกรมธรรม์ของตน เข้าถึงข้อมูล และดำเนินการบริการตนเองผ่านพอร์ทัลที่กำหนดเองและแอปพลิเคชันมือถือ

การปฐมนิเทศพนักงาน

สร้างและจัดการเอกสารดิจิทัล และเปิดโอกาสให้พนักงานใหม่สามารถทำงานเริ่มต้นได้ด้วยตนเอง รวมเข้ากับระบบทรัพยากรบุคคล เช่น แพลตฟอร์มการจ่ายเงินเดือนและสวัสดิการ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกต้องข้ามระบบ

การออกจากงานของพนักงาน

สร้างกระบวนการทำงานและรายการตรวจสอบเพื่อช่วยแนะนำฝ่ายทรัพยากรบุคคลและผู้จัดการในการจัดการกระบวนการออกจากงานของพนักงาน รวบรวมข้อเสนอแนะแบบสัมภาษณ์ก่อนออกและแบบสำรวจเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสาเหตุที่พนักงานลาออก

การจัดการบันทึกเวลาทำงาน

ติดตามชั่วโมงการทำงาน, ชั่วโมงทำงานล่วงเวลา, และวันหยุดที่ได้รับค่าจ้างได้อย่างง่ายดาย คำนวณค่าจ้างตามเวลาทำงานโดยอัตโนมัติและสร้างรายงานรายละเอียดเพื่อการประมวลผลเงินเดือนที่มีประสิทธิภาพ

การจัดการประสิทธิภาพ

ทำให้การตั้งเป้าหมาย การประเมินผลการทำงาน และกระบวนการให้ข้อเสนอแนะแบบอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่ามีการดำเนินการอย่างทันท่วงทีโดยผู้มีส่วนเกี่ยวข้องที่เกี่ยวข้อง