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Tutto a portata di mano

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Modernizza i sistemi legacy

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Approvazione e lancio di prodotti e polizze

Verifica e approva i prodotti e le polizze assicurative. Integra il tutto con i sistemi di sottoscrizione e di gestione delle polizze per garantire il trasferimento dei dati e la coerenza tra i sistemi.

Approvazione delle polizze dei clienti

Crea flussi di lavoro personalizzati per i processi di approvazione delle polizze. Consenti alle parti interessate, come assicuratori, agenti e manager, di definire le fasi, i ruoli e le responsabilità coinvolti nella revisione e nell'approvazione delle polizze.

Emissione e spedizione delle polizze

Genera automaticamente le polizze in base alla domanda e al processo di sottoscrizione del cliente. Crea modelli di polizze personalizzati e includi dettagli, termini e condizioni specifici della polizza.

Solleciti di pagamento e monitoraggio

Definisci un calendario per determinare la frequenza e la tempistica dei solleciti di pagamento. In caso di mancato pagamento, puoi inserire un processo di escalation per gestire i pagamenti in ritardo.

Lancio di nuovi prodotti

Inoltra automaticamente la documentazione del prodotto ai soggetti interessati per la revisione e l'approvazione, assicurando che tutte le approvazioni necessarie vengano ottenute prima del lancio del prodotto. Ottieni visibilità sullo stato di approvazione, facilita la collaborazione e riduci i tempi del ciclo di approvazione.

Riassicurazione

Stabilisci processi chiari con i riassicuratori. Fornisci aggiornamenti sul portafoglio di polizze, sull'andamento dei sinistri e su eventuali cambiamenti significativi nel profilo di rischio. Condividi dati e report relativi all'emissione di polizze, ai sinistri, ai premi e ad altre informazioni rilevanti tramite flussi di lavoro automatizzati.

Feedback sui prodotti e apertura ticket

Definisci un ciclo di feedback per acquisire feedback continuo sul prodotto da parte di clienti, agenti e dipendenti. Crea sondaggi per i clienti e moduli di feedback per facilitare il feedback degli agenti e l'assistenza ai clienti.

Sottoscrizioni non strutturate

Gestisci processi non strutturati come la valutazione del rischio, la valutazione della sottoscrizione e la mitigazione del rischio attraverso una gestione efficace dei casi.

Apertura dei sinistri

Acquisisci tutti i dettagli necessari relativi al sinistro e avvia le fasi necessarie per valutarlo ed elaborarlo. Ricevi le notifiche su vari canali, come telefono, e-mail, portali online o applicazioni per dispositivi mobili.

Controlli e approvazioni delle richieste di indennizzo

Verifica, convalida e approva le richieste di pagamento dei sinistri. Raccogli la documentazione, esegui l'esame iniziale, valuta e rettifica le richieste di indennizzo, verifica e autorizza i pagamenti.

Pagamenti e riconciliazione

Automatizza i pagamenti in base alle richieste approvate. Semplifica il processo di riconciliazione abbinando i pagamenti alle richieste di indennizzo corrispondenti. Confronta gli importi dei pagamenti, i numeri delle polizze di riferimento, i dettagli delle polizze e altri dati rilevanti per evitare discrepanze.

Gestione dei documenti

Crea uno schedario centrale per l'archiviazione e l'organizzazione dei documenti assicurativi. Cerca i documenti utilizzando parole chiave, metadati o opzioni di ricerca avanzate. Crea flussi di lavoro per il supporto alla revisione e all'approvazione dei documenti per garantire una collaborazione efficiente.

Inserimento dei fornitori

Inserisci nuovi fornitori nel tuo ecosistema e collabora con loro. Verifica le credenziali del fornitore, valuta le sue competenze e completa le pratiche e le approvazioni necessarie per garantire una partnership conforme.

Gestione dei trasporti

Progetta flussi di lavoro per la pianificazione delle spedizioni, l'ottimizzazione dei percorsi, gli aggiornamenti della tracciabilità e integrali perfettamente con il tuo sistema ERP.

Assicurazioni e rinnovi

Automatizza l'intero processo di rinnovo esaminando i dettagli della polizza, valutando i fattori di rischio, stabilendo i termini di rinnovo, calcolando i premi e completando i documenti e le attività amministrative necessarie.

Acquisto di immobilizzazioni

Semplifica il processo di acquisto e acquisizione delle immobilizzazioni. Crea applicazioni personalizzate in grado di automatizzare la richiesta di beni, l'approvazione, la generazione di ordini di acquisto, la verifica delle fatture, l'etichettatura dei beni, la consegna e la manutenzione.

Messaggi e promemoria in base agli eventi

Imposta regole per il flusso di lavoro all'interno del tuo sistema CRM per attivare automaticamente messaggi o promemoria in base agli eventi. Integra il tuo sistema CRM con le fonti di dati pertinenti riguardanti le informazioni sugli eventi.

Approvazione ed emissione delle polizze

Trasferisci automaticamente i dettagli di emissione delle polizze dal sistema di gestione delle polizze al CRM. Consenti agli assicurati di presentare le domande tramite moduli digitali e di convalidarle prima di sincronizzarle automaticamente con il CRM.

Sincronizzazione automatica di contatti e account

Consenti agli assicurati di presentare le domande tramite moduli digitali e di convalidarle prima di sincronizzarle automaticamente con il CRM.

Portali e applicazioni mobili

Consenti agli assicurati di gestire le proprie polizze, accedere alle informazioni ed eseguire attività self-service attraverso portali personalizzati e app per dispositivi mobili.

Onboarding dei dipendenti

Crea e gestisci documenti digitali e abilita le funzioni self-service per i nuovi assunti per completare il processo di onboarding. Integra il tutto con i sistemi HR, come le piattaforme di buste paga e benefit, per garantire l'accuratezza dei dati in tutti i sistemi

Offboarding dei dipendenti

Crea flussi di lavoro e check-list per guidare le risorse umane e i manager nel processo di dimissioni dei dipendenti. Raccogli feedback attraverso interviste e sondaggi in uscita per ottenere informazioni sulle ragioni delle dimissioni dei dipendenti.

Gestione dei fogli presenza

Tieni traccia facilmente di ore lavorate, straordinari e permessi retribuiti. Calcola automaticamente le retribuzioni in base agli orari e genera report dettagliati per un'elaborazione efficiente delle buste paga.

Gestione delle prestazioni

Automatizza i processi di definizione degli obiettivi, valutazione delle prestazioni e feedback per garantire il completamento puntuale da parte dei soggetti interessati.

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Gestione dei sinistri

Crea flussi di lavoro per la ricezione, l'indagine e la risoluzione automatica dei sinistri per una chiusura più rapida

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Gestione delle polizze

Crea processi per verificare, approvare e distribuire un archivio di polizze. Monitora le prestazioni del processo di gestione delle polizze

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Definisci regole e linee guida per il calcolo dei premi assicurativi, determina regole di rating, crea tracce documentali verificabili e molto altro ancora

Le parole del nostro cliente soddisfatto

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Chibuzor

Chibuzor Onu

Analista di business e di processo

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