Entwickeln Sie schneller mit denvorgefertigten
Low-Code-Apps von Kissflow.
Mit Kissflow lassen sich Low-Code-Apps einfach und schnell erstellen. Dank des visuellen App-Entwicklungsansatzes kann jeder ohne Entwickler einfache und komplexe Apps erstellen. Installieren Sie voll funktionsfähige, vorgefertigte Low-Code-Apps, um Ihre internen Abläufe sofort zu automatisieren und zu digitalisieren und Ihre Arbeit zu optimieren, ohne bei null anfangen zu müssen.
Dashboard fÄĹşr FÄĹşhrungskrĤfte im Bereich professionelle Dienstleistungen
Gewinnen Sie mit einem intuitiven Management-Dashboard wichtige Einblicke in Projektleistung, Finanzkennzahlen und Ressourcenzuweisung.
Creator
Language
English
Category
Project Management
Weltweit vertrauen fÄĹşhrende professionelle Dienstleistungsunternehmen auf uns.
Eine gute Organisation hilft Teams, Zeit und Kosten zu sparen und effizienter zu arbeiten. Mit der Professional Services Executive Dashboard App verschaffen sich Teams einen Wettbewerbsvorteil, indem sie Kundenanfragen und Projekte effizient verwalten. Das phasenbasierte Anfrage-Board der App erleichtert die Nachverfolgung von Anfragen. Das datenbasierte Executive Dashboard liefert Echtzeitzahlen und -diagramme zur Verfolgung von Anfragen und Projekten. Mit dieser App kÄĹnnen Nutzer eine Kundendatenbank fÄĹşhren und Kundenfeedback zu ihren Dienstleistungen sammeln. Sie ist eine All-in-One-Anwendung, die alle Phasen einer professionellen Dienstleistung nahtlos integriert.
Anfragenverfolgung
Ein Anfrageportal, das Anfragen ÄĹşber mehrere Phasen hinweg verfolgt, wie zum BeispielNeu,Erster Verbindungsanruf,MachbarkeitsprÄĹşfung,Vorschlag,Ruhend, Geschlossen, Und WiedererÄĹffnetDie
Manager und Teammitglieder kÄĹnnen neue Anfragen erstellen und diese den zustĤndigen Benutzern zuweisen.
Anfragen im Anfrageboard erfassen wichtige Details wie die Art der Anfrage, Kundendaten, Angebotsdetails, Anforderungsdetails und den fÄĹşr die Anfrage aufgewendeten Aufwand.
Projektverfolgung
Projekte werden automatisch erstellt, wenn Anfragen mit dem Status âÂÂvom Kunden genehmigtâ abgeschlossen werden.
Das Projektboard wird verschiedene Phasen haben, wie zum BeispielNicht gestartet,Erfordernis Versammlung,Entwicklung,UAT,Live gehen â Support, Und VollendetDie
Die Projektboard-Anfragen enthalten wichtige Details wie Projekttyp, Kundendaten, ProjektkostenschĤtzung und geplante vs. tatsĤchliche Termine fÄĹşr die verschiedenen Phasen.
Aufgabenverfolgung
Ein Aufgabenboard mit Phasen, einschlieÄÂlichNicht gestartet, Im Gange,In der Warteschleife, Und Vollendet, um Aufgaben innerhalb des Projekts zu verfolgen.
Aufgaben kÄĹnnen sowohl von Managern als auch von Teammitgliedern erstellt werden.
Verwaltung eines Kundenstamms
Manager kÄĹnnen KundendatensĤtze hinzufÄĹşgen, Ĥndern oder lÄĹschen.
Die erhobenen Kundendaten kÄĹnnen im Projektboard verwendet werden.
Kundenfeedback einholen
Teammitglieder kÄĹnnen Feedbackformulare als ÄĹffentlichen Link an Kunden versenden.
Die Vorgesetzten kÄĹnnen das Feedback prÄĹşfen und es den betroffenen Teammitgliedern zuweisen.
Dashboard-Ansicht
Nutzen Sie Diagramme, um Einblicke in Projekte nach Phase, Umsatzstatus pro Quartal und Umsatzstatus pro Mitarbeiter zu gewinnen.
Erhalten Sie Echtzeitdaten zu Gesamtprojekten, Gesamtanfragen, aktiven Kunden, Umsatz und anderen Kennzahlen.
Installation
Melden Sie sich bei Kissflow an, gehen Sie zum Kissflow App Store, suchen Sie die App und installieren Sie sie.
Nach der Installation,
Klicken Sie in der App auf dieOffen Taste.
Sie werden zur Anwendung weitergeleitet.
Um Benutzer zum Konto hinzuzufÄĹşgen, klicken Sie auf Ihr Profilbild in der oberen rechten Ecke der Seite >Kontoverwaltung>BenutzerverwaltungKlicken Sie dannEinen Benutzer hinzufÄĹşgenKlicken Sie auf die SchaltflĤche und geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse ein. WĤhlen Sie dieBenutzertypund klickenHinzufÄĹşgen.
Um auf die App zugreifen zu kÄĹnnen, mÄĹşssen Sie sich und den Benutzern zunĤchst eine Rolle zuweisen.
Rollen zuweisen
Im Rahmen der App-Konfiguration mÄĹşssen den Benutzern ihre jeweiligen Rollen zugewiesen werden. Dies muss auf derRollenSeite. Jedem Benutzer darf nur eine Rolle zugewiesen werden.
Alternativ kÄĹnnen Sie Rollen auch wie folgt zuweisen:
Klicken Sie aufMehr OptionenDie SchaltflĤche (...) befindet sich oben rechts in der App.
Klicken Sie im Dropdown-MenÄĹşAktieDie
Unter Rollen, klickenManagermitgliedereinen Benutzer einer bestimmten Rolle zuweisen.
Die verschiedenen App-Rollen und ihre Beschreibung finden Sie unten.
Rollen und Beschreibung
Manager
Zu dieser Rolle gehÄĹren auch Teamleiter und FÄĹşhrungskrĤfte im Bereich professioneller Dienstleistungen.
Manager haben die volle Kontrolle ÄĹşber das Kundenportfolio. Sie kÄĹnnen Anfragen und ProjektauftrĤge initiieren, die Gesamtdaten im Dashboard einsehen und Kundenfeedback ÄĹşberprÄĹşfen.
Teammitglied
Benutzer, die Mitglieder des Professional Services Teams sind, werden dieser Rolle hinzugefÄĹşgt.
Teammitglieder kÄĹnnen Anfragen und ProjektantrĤge stellen und mitgliederspezifische Dashboard-Daten einsehen.
Administratoren hinzufÄĹşgen
Der Benutzer, der die App installiert, ist standardmĤÄÂig deren Administrator. Weitere Benutzer kÄĹnnen von einem Administrator als Administratoren hinzugefÄĹşgt werden.
So fÄĹşgen Sie einen Administrator hinzu:
Klicken Sie aufMehr OptionenDie SchaltflĤche (...) befindet sich oben rechts in der App.
Klicken Sie im Dropdown-MenÄĹşAktieDie
Auf demAktieSeite, klicken Sie auf+ Entwickler hinzufÄĹşgen Taste.
FÄĹşgen Sie Benutzer oder Gruppen als Entwickler hinzu und weisen Sie ihnen Administratorrechte zu.
KlickenHinzufÄĹşgen zum Einreichen.
Weitere erforderliche Konfigurationen
1. Einrichtung des Kunden-Repositorys
Um Daten zum Repository hinzuzufÄĹşgen, kÄĹnnen Manager Daten entweder manuell oder als CSV-Datei mithilfe der SchaltflĤche âÂÂCSV importierenâ in das Repository importieren. Dies kann zur Laufzeit erfolgen.
2. Aktivierung der ÄĹffentlichen Formular-URL zur Erfassung von Kundenfeedback
Um Kundenfeedback zu sammeln, mÄĹşssen Administratoren die entsprechende Funktion aktivieren.ÄĹffentliche Formular-URLKlickenMehr Optionen(...) >Einstellungen>ÄÂffentliches Formular.Aktivieren Sie das ÄĹffentliche Formular, um die URL zu erhalten. Diese URL kann mit Kunden geteilt werden, um deren Feedback einzuholen.
3. Einrichten der Integrationen
Sobald die Rollen zugewiesen sind,App-AdministratorAlle vorkonfigurierten Integrationen mÄĹşssen aktiviert werden.
Wie aktiviere ich die Integrationen?
Klicken Sie aufMehr OptionenDie SchaltflĤche (...) befindet sich oben rechts in der App.
Klicken Sie im Dropdown-MenÄĹşIntegrationen verwaltenDie
Gehe zuVerbindungenund klickenVerbinden fÄĹşr jede Integration, um sich zu authentifizieren.
Navigieren Sie zuAlle Integrationenund schalte alle Integrationen ein.
FÄĹşhrend in Management-Einblicken: Echte Erfolgsgeschichten
Wir zeigen, wie unsere Kunden mit den LÄĹsungen von Kissflow operative Exzellenz erreichen.
This is so easy, even my mom could do this. It was extremely intuitive and straightforward. The watermark was, 'I don't need to call IT to do this. I can do it myself.
Renee Villarreal
Senior IT Manager
Industry
Energy
HeadQuaters
USA
Key Highlights
450+
Process
10x
ROI
10,000+
Users
The beauty of Kissflow is how quick and easy it is to create the apps I need. It's so user-friendly that I made exactly what I needed in 30 minutes.
Oliver Umehara
IT Manager
Industry
Telecom & Media
HeadQuaters
Japan
Key Highlights
28+
Processes
42
Group Companies
70+
Users
We seek to go beyond incremental efforts not only in sustainability but also in everything we do. With Kissflow, FPH and its subsidiaries were able to digitize dramatically major operations, especially in their finance and accounts operations.
Joseph Arnel Chavez
Assistant Manager
Industry
Energy & Utilities
HeadQuaters
Philippines
Key Highlights
100+
Office Processes Automated
1,000+
Monthly Paperless Processes
10,000+
Employees
Frequently Asked Questions
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